Điều 1 (Mục đích)
Điều khoản này nhằm mục đích quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của công ty và người dùng trong việc sử dụng các dịch vụ liên quan đến Internet (sau đây gọi là "Dịch vụ") do 7customs.com và Thông báo thông quan (sau đây gọi là "Thông báo thông quan") cung cấp.
Điều 2 (Định nghĩa)
"Người dùng" là thành viên và người không phải là thành viên truy cập vào "Thông báo thông quan" và nhận các dịch vụ do "Thông báo thông quan" cung cấp theo điều khoản này.
"Thành viên" là người đã đăng ký thành viên trên "Thông báo thông quan" và có thể sử dụng liên tục các dịch vụ do "Thông báo thông quan" cung cấp.
"Người không phải thành viên" là người sử dụng các dịch vụ do "Thông báo thông quan" cung cấp mà không đăng ký thành viên.
Điều 3 (Minh thị, giải thích và sửa đổi điều khoản, v.v.)
"Thông báo thông quan" đăng nội dung của điều khoản này, tên thương mại và tên đại diện, địa chỉ trụ sở kinh doanh (bao gồm địa chỉ nơi có thể xử lý khiếu nại của người tiêu dùng), số điện thoại, địa chỉ thư điện tử, số đăng ký kinh doanh, v.v. trên màn hình dịch vụ để người dùng có thể dễ dàng nhận biết. Tuy nhiên, nội dung của điều khoản có thể được người dùng xem qua màn hình liên kết.
"Thông báo thông quan" có thể sửa đổi điều khoản này trong phạm vi không vi phạm các luật liên quan như "Luật quy định về điều khoản", "Luật cơ bản về văn bản điện tử và giao dịch điện tử", "Luật giao dịch tài chính điện tử", "Luật chữ ký điện tử", "Luật khuyến khích sử dụng mạng thông tin và truyền thông và bảo vệ thông tin, v.v.", "Luật cơ bản về người tiêu dùng".
Nếu "Thông báo thông quan" sửa đổi điều khoản, ngày áp dụng và lý do sửa đổi sẽ được nêu rõ và thông báo trên màn hình khởi đầu của trung tâm mua sắm cùng với điều khoản hiện hành từ 7 ngày trước ngày áp dụng đến ngày trước ngày áp dụng. Tuy nhiên, trong trường hợp thay đổi nội dung điều khoản gây bất lợi cho người dùng, thông báo sẽ được đưa ra với thời gian ân hạn ít nhất 30 ngày. Trong trường hợp này, "Thông báo thông quan" so sánh rõ ràng nội dung trước và sau khi sửa đổi để người dùng dễ dàng nhận biết.
Nếu "Thông báo thông quan" sửa đổi điều khoản, điều khoản sửa đổi đó chỉ áp dụng cho các hợp đồng được ký kết sau ngày áp dụng, và các điều khoản trước khi sửa đổi vẫn được áp dụng cho các hợp đồng đã ký kết trước đó. Tuy nhiên, nếu người dùng đã ký hợp đồng gửi ý muốn áp dụng điều khoản sửa đổi đến "Thông báo thông quan" trong thời hạn thông báo điều khoản sửa đổi theo Khoản 3 và nhận được sự đồng ý của "Thông báo thông quan", thì điều khoản sửa đổi sẽ được áp dụng.
Các vấn đề không được quy định trong điều khoản này và việc giải thích điều khoản này tuân theo Luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, v.v., Luật quy định về điều khoản, Hướng dẫn bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, v.v. do Ủy ban Thương mại Công bằng quy định và các pháp luật liên quan hoặc tập quán thương mại.
Điều 4 (Cung cấp và thay đổi dịch vụ)
"Thông báo thông quan" thực hiện các nhiệm vụ sau:
Tra cứu thông tin thông quan và thông tin giao hàng
Gửi thông báo khi thông tin thông quan và thông tin giao hàng thay đổi
Các nhiệm vụ khác do "Thông báo thông quan" quy định
"Thông báo thông quan" có thể thay đổi nội dung của hàng hóa hoặc dịch vụ sẽ được cung cấp theo hợp đồng sẽ được ký kết trong tương lai trong trường hợp hàng hóa hoặc dịch vụ hết hàng hoặc thay đổi thông số kỹ thuật. Trong trường hợp này, nội dung của hàng hóa hoặc dịch vụ đã thay đổi và ngày cung cấp sẽ được nêu rõ và thông báo ngay lập tức tại nơi đăng nội dung của hàng hóa hoặc dịch vụ hiện tại.
Nếu "Thông báo thông quan" thay đổi nội dung dịch vụ đã ký hợp đồng với người dùng do lý do như hết hàng hoặc thay đổi thông số kỹ thuật, lý do đó sẽ được thông báo ngay lập tức đến địa chỉ có thể thông báo cho người dùng.
Trong trường hợp của khoản trước, "Thông báo thông quan" bồi thường thiệt hại cho người dùng do điều đó gây ra. Tuy nhiên, điều này không áp dụng nếu "Thông báo thông quan" chứng minh rằng không có cố ý hoặc sơ suất.
Điều 5 (Gián đoạn dịch vụ)
"Thông báo thông quan" có thể tạm thời ngừng cung cấp dịch vụ trong trường hợp bảo trì, kiểm tra, thay thế hoặc hỏng hóc các thiết bị thông tin và truyền thông như máy tính, hoặc gián đoạn liên lạc.
Điều 6 (Đăng ký thành viên)
Người dùng đăng ký thành viên bằng cách điền thông tin thành viên theo mẫu đăng ký do "Thông báo thông quan" quy định và thể hiện ý định đồng ý với điều khoản này.
"Thông báo thông quan" sẽ đăng ký người dùng đăng ký làm thành viên như Khoản 1 làm thành viên trừ khi thuộc bất kỳ mục nào sau đây:
Nếu có thông tin sai lệch, thiếu sót, hoặc ghi sai trong nội dung đăng ký
Nếu việc đăng ký làm thành viên được đánh giá là gây cản trở đáng kể về mặt kỹ thuật của "Thông báo thông quan"
Thời điểm thành lập hợp đồng đăng ký thành viên là thời điểm sự chấp thuận của "Thông báo thông quan" đến được với thành viên.
Nếu có thay đổi trong các mục đã đăng ký khi đăng ký thành viên, thành viên phải thông báo thay đổi đó cho "Thông báo thông quan" bằng cách sửa đổi thông tin thành viên trong một khoảng thời gian hợp lý.
Điều 7 (Rút tư cách thành viên và mất tư cách, v.v.)
Thành viên có thể yêu cầu rút khỏi "Thông báo thông quan" bất cứ lúc nào và "Thông báo thông quan" sẽ xử lý việc rút thành viên ngay lập tức.
Nếu thành viên thuộc bất kỳ lý do nào sau đây, "Thông báo thông quan" có thể hạn chế và đình chỉ tư cách thành viên.
Nếu đăng ký nội dung sai lệch khi đăng ký
Nếu cản trở việc sử dụng "Thông báo thông quan" của người khác hoặc đe dọa trật tự thương mại điện tử bằng cách đánh cắp thông tin đó
Nếu sử dụng "Thông báo thông quan" để thực hiện các hành vi bị pháp luật hoặc điều khoản này cấm hoặc trái với thuần phong mỹ tục
Sau khi "Thông báo thông quan" hạn chế hoặc đình chỉ tư cách thành viên, nếu hành vi tương tự lặp lại hai lần trở lên hoặc lý do không được khắc phục trong vòng 30 ngày, "Thông báo thông quan" có thể làm mất tư cách thành viên.
Điều 8 (Thông báo cho thành viên)
Nếu "Thông báo thông quan" thông báo cho thành viên, nó có thể được thực hiện đến địa chỉ thư điện tử mà thành viên đã chỉ định trước với "Thông báo thông quan".
"Thông báo thông quan" có thể thay thế thông báo cá nhân bằng cách đăng trên bảng thông báo của "Thông báo thông quan" trong hơn một tuần đối với trường hợp thông báo cho đa số thành viên không xác định. Tuy nhiên, thông báo cá nhân sẽ được đưa ra đối với các vấn đề có ảnh hưởng đáng kể đến giao dịch của chính thành viên.
Điều 9 (Đăng ký mua hàng và đồng ý cung cấp thông tin cá nhân, v.v.)
Người dùng "Thông báo thông quan" đăng ký mua hàng trên "Thông báo thông quan" bằng các phương pháp sau hoặc tương tự, và "Thông báo thông quan" phải cung cấp các nội dung sau một cách dễ hiểu cho người dùng khi đăng ký mua hàng.
Tìm kiếm và lựa chọn hàng hóa, v.v.
Xác nhận nội dung điều khoản
Dấu hiệu đồng ý với điều khoản này và xác nhận hoặc từ chối các mục trong số 2 ở trên (ví dụ: nhấp chuột)
Lựa chọn phương thức thanh toán
Điều 10 (Thành lập hợp đồng)
① "Thông báo thông quan" có thể không chấp nhận đăng ký mua hàng như Điều 9 nếu thuộc bất kỳ mục nào sau đây. Tuy nhiên, trong trường hợp ký hợp đồng với người chưa thành niên, phải thông báo rằng người chưa thành niên hoặc người đại diện theo pháp luật có thể hủy hợp đồng nếu không có sự đồng ý của người đại diện theo pháp luật.
Nếu có thông tin sai lệch, thiếu sót, hoặc ghi sai trong nội dung đăng ký
Nếu việc chấp nhận đăng ký mua hàng được đánh giá là gây cản trở đáng kể về mặt kỹ thuật của "Thông báo thông quan"
Hợp đồng được coi là đã thành lập tại thời điểm sự chấp thuận của "Thông báo thông quan" đến được với người dùng dưới dạng thông báo xác nhận trong Điều 12, Khoản 1.
Ý định chấp thuận của "Thông báo thông quan" phải bao gồm xác nhận đăng ký mua hàng của người dùng, khả năng bán, và thông tin về việc sửa đổi hoặc hủy bỏ đăng ký mua hàng.
Điều 11 (Phương thức thanh toán)
Phương thức thanh toán cho hàng hóa hoặc dịch vụ đã mua tại "Thông báo thông quan" có thể được thực hiện bằng bất kỳ phương pháp nào khả dụng trong số các mục sau đây. Tuy nhiên, "Thông báo thông quan" không được thu thêm bất kỳ khoản phí danh nghĩa nào vào giá hàng hóa, v.v. đối với phương thức thanh toán của người dùng.
Thanh toán bằng thẻ tín dụng
Điều 12 (Thông báo xác nhận, thay đổi và hủy bỏ đăng ký mua hàng)
"Thông báo thông quan" gửi thông báo xác nhận cho người dùng khi có đăng ký mua hàng từ người dùng.
Người dùng nhận được thông báo xác nhận có thể yêu cầu hủy ngay lập tức sau khi nhận được thông báo xác nhận nếu có sự không nhất quán trong ý định, và "Thông báo thông quan" phải xử lý yêu cầu không chậm trễ nếu có yêu cầu từ người dùng.
("Thông báo thông quan" được phục vụ bởi "7customs.com") thiết lập chính sách xử lý sau đây để bảo vệ thông tin cá nhân và quyền lợi của người dùng và xử lý trơn tru các khiếu nại của người dùng liên quan đến thông tin cá nhân theo Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân.
Thông báo thông quan sẽ thông báo cho người dùng thông qua các thông báo trên trang web (hoặc thông báo cá nhân) khi sửa đổi Chính sách xử lý thông tin cá nhân.
○ Chính sách này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2019.
1. Mục đích xử lý thông tin cá nhân ('7customs.com', sau đây gọi là 'Thông báo thông quan') xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích sau. Thông tin cá nhân được xử lý sẽ không được sử dụng cho các mục đích khác ngoài các mục đích sau, và sự đồng ý trước sẽ được tìm kiếm nếu mục đích sử dụng bị thay đổi.
A. Đăng ký và quản lý thành viên trang web
Thông tin cá nhân được xử lý cho mục đích xác nhận ý định tham gia làm thành viên, nhận dạng và xác thực cá nhân theo việc cung cấp dịch vụ thành viên, ngăn chặn việc sử dụng dịch vụ bất hợp pháp, và các thông báo khác nhau.
B. Cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ
Thông tin cá nhân được xử lý cho mục đích cung cấp dịch vụ, nội dung, v.v.
2. Tình trạng tệp thông tin cá nhân
A. Tên tệp thông tin cá nhân: Quản lý thành viên trang web
- Các mục thông tin cá nhân: Email, Mật khẩu
- Phương thức thu thập: Trang web
- Cơ sở lưu giữ: Sự đồng ý của chủ thể thông tin
- Thời hạn lưu giữ: Cho đến khi rút tư cách thành viên
3. Xử lý thông tin cá nhân và thời hạn lưu giữ
① ('Thông báo thông quan') xử lý và lưu giữ thông tin cá nhân trong thời hạn lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân theo luật hoặc thời hạn lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân đã được đồng ý khi thu thập thông tin cá nhân từ chủ thể thông tin.
② Mỗi thời hạn xử lý và lưu giữ thông tin cá nhân như sau.
A. <Đăng ký và quản lý thành viên trang web>
Thông tin cá nhân liên quan đến <Đăng ký và quản lý thành viên trang web> được lưu giữ và sử dụng cho mục đích trên từ ngày đồng ý thu thập và sử dụng cho đến <khi rút tư cách thành viên>.
- Cơ sở lưu giữ: Sự đồng ý của chủ thể thông tin
4. Quyền và nghĩa vụ của chủ thể thông tin và người đại diện theo pháp luật và cách thực hiện Người dùng có thể thực hiện các quyền sau đây với tư cách là chủ thể thông tin cá nhân.
① Chủ thể thông tin có thể thực hiện các quyền xem, sửa, xóa, và tạm ngừng xử lý thông tin cá nhân bất cứ lúc nào đối với Thông báo thông quan.
② Việc thực hiện các quyền theo Khoản 1 có thể được thực hiện bằng văn bản, qua e-mail, qua fax, v.v. theo Điều 41, Khoản 1 của Nghị định thi hành Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân, và Thông báo thông quan sẽ thực hiện hành động không chậm trễ.
③ Việc thực hiện các quyền theo Khoản 1 có thể được thực hiện thông qua người đại diện như người đại diện theo pháp luật của chủ thể thông tin hoặc người được ủy quyền. Trong trường hợp này, bạn phải nộp giấy ủy quyền theo Mẫu số 11 của Quy tắc thi hành Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân.
④ Các yêu cầu xem và tạm ngừng xử lý thông tin cá nhân có thể bị hạn chế bởi Điều 35, Khoản 5 và Điều 37, Khoản 2 của Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân.
⑤ Các yêu cầu sửa và xóa thông tin cá nhân không thể được thực hiện nếu thông tin cá nhân được quy định là mục tiêu thu thập trong các luật khác.
⑥ Thông báo thông quan xác minh xem người đưa ra yêu cầu như yêu cầu xem, yêu cầu sửa/xóa, hoặc yêu cầu tạm ngừng xử lý theo quyền của chủ thể thông tin có phải là chính người đó hay người đại diện hợp pháp hay không.
5. Các mục thông tin cá nhân được xử lý
① ('7customs.com', sau đây gọi là 'Thông báo thông quan') xử lý các mục thông tin cá nhân sau.
A. <Đăng ký và quản lý thành viên trang web>
- Các mục bắt buộc: Email, Mật khẩu
6. Hủy bỏ thông tin cá nhân ('Thông báo thông quan') hủy bỏ thông tin cá nhân không chậm trễ khi mục đích xử lý thông tin cá nhân đạt được về nguyên tắc. Quy trình, thời hạn, và phương thức hủy bỏ như sau.
- Quy trình hủy bỏ
Thông tin do người dùng nhập được chuyển sang DB riêng (trong trường hợp giấy, tài liệu riêng) sau khi mục đích đạt được và được lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định theo các chính sách nội bộ và các luật liên quan khác hoặc bị hủy ngay lập tức. Vào lúc này, thông tin cá nhân được chuyển sang DB không được sử dụng cho các mục đích khác trừ khi theo luật.
- Thời hạn hủy bỏ
Thông tin cá nhân của người dùng bị hủy trong vòng 5 ngày kể từ ngày kết thúc thời hạn lưu giữ nếu thời hạn lưu giữ thông tin cá nhân đã trôi qua, hoặc trong vòng 5 ngày kể từ ngày thông tin cá nhân được công nhận là không cần thiết, chẳng hạn như đạt được mục đích xử lý thông tin cá nhân, bãi bỏ dịch vụ, hoặc chấm dứt kinh doanh.
- Phương thức hủy bỏ
Xóa DB
7. Các vấn đề liên quan đến việc cài đặt, vận hành và từ chối các thiết bị thu thập thông tin cá nhân tự động
Thông báo thông quan không sử dụng 'cookie' lưu trữ và truy xuất thông tin cá nhân của chủ thể thông tin theo thời gian.
8. Thay đổi Chính sách xử lý thông tin cá nhân
① Chính sách xử lý thông tin cá nhân này áp dụng từ ngày có hiệu lực, và nếu có bổ sung, xóa bỏ, và sửa đổi các thay đổi theo luật và chính sách, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua thông báo từ 7 ngày trước khi thực hiện các thay đổi.
9. Các biện pháp để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân ('Thông báo thông quan') thực hiện các biện pháp kỹ thuật/quản lý và vật lý sau đây cần thiết để đảm bảo an toàn theo Điều 29 của Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân.
A. Tiến hành tự kiểm toán thường xuyên
Chúng tôi tiến hành tự kiểm toán thường xuyên (mỗi quý một lần) để đảm bảo sự ổn định liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân.
B. Thiết lập và thực hiện kế hoạch quản lý nội bộ
Chúng tôi thiết lập và thực hiện kế hoạch quản lý nội bộ để xử lý an toàn thông tin cá nhân.
C. Mã hóa thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân và mật khẩu của người dùng được mã hóa và lưu trữ và quản lý, vì vậy chỉ có người dùng biết chúng, và dữ liệu quan trọng sử dụng các chức năng bảo mật riêng biệt như mã hóa các tệp và dữ liệu truyền tải hoặc sử dụng chức năng khóa tệp.
D. Lưu trữ hồ sơ truy cập và ngăn chặn giả mạo/thay đổi
Chúng tôi lưu trữ và quản lý hồ sơ truy cập vào hệ thống xử lý thông tin cá nhân trong ít nhất 6 tháng, và sử dụng các chức năng bảo mật để ngăn chặn hồ sơ truy cập bị giả mạo, thay đổi, đánh cắp, hoặc mất mát.
E. Hạn chế truy cập thông tin cá nhân
Chúng tôi thực hiện các biện pháp cần thiết để kiểm soát truy cập thông tin cá nhân thông qua việc cấp, thay đổi, và hủy bỏ quyền truy cập vào hệ thống cơ sở dữ liệu xử lý thông tin cá nhân, và chúng tôi kiểm soát truy cập trái phép từ bên ngoài bằng cách sử dụng hệ thống ngăn chặn xâm nhập.
10. Sử dụng Dịch vụ Thông báo thông quan
Khi sử dụng Dịch vụ Thông báo thông quan Cá nhân, email chỉ được sử dụng cho mục đích truyền tải thông báo thông quan.
