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고수분들 ㅠㅠ 타오바오 통관 실패 메세지가 왔는데 이게 뭔가요??  4

지* 2026-03-03 13:31


제 타오바오 계정으로 주문했고, 관세때문에 가족 통관번호를 사용했습니다.


가족 통관번호에 물건 받는 주소로 배송지 추가도 했구요


이런 연락을 받은건 처음이라 무슨 스크린샷을 찍어야하는지 잘 모르겠습니다 ㅠㅠ

혹시 아시는 분 계시면 도움 한번 부탁드립니다!

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한**
개인부호번호의 이름 전화번호 주소  구매했던 영수증 
일치해야 한다고 하네요
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풍***
쿠팡때문에재발급받은거아니신가요?
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사진 설명
우**
본인 계정이면 주소는 달라도 받는 사람과 통관번호는 본인 걸로 하시는 게 낫습니다
계정 소유자와 물건 주문자가 달라서 생기는 문제 같네요
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장**
정보가 불일치하니 세관에서 잡아서 대조작업하는겁니다. 주문자 이름과 통관번호가 달라서 대조해볼려고하나 봅니다.
잘 소명해야할듯