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화물운송주선업자(포워더)
| 업체명 | (주)에이씨아이월드와이드 |
| 업체 영문명 | ACI WORLDWIDE EXPRESS CORP. |
| 전화번호 | 0226633300 |
| 팩스번호 | 0220642313 |
| 주소 | 서울특별시 강서구 남부순환로19길 121 (외발산동) |
이번 주문건 바로 며칠전에 쿠팡로켓직구 12월 30일 구매한 제품은 12월 31일 인천공항 도착해서 1월 1일 통관되서 다음날 집하되서 3일에 배달완료 됬습니다. 동일한 에이씨아이월드 포워더 였습니다. 근데 이번에 주문한 제품은 1월 2일 구매해서 1월 4일 인천공항 도착후 하기신고 수리를 마지막 으로 행방불명이 되었습니다. 4일 이후에 도착한 제품들도 통관 바로 진행되고 집하 랑 배달도 빨리 됬는데 4일자에 입항한 제 물건만 분실된것 같습니다. 어제 포워더 전화해보니 업체 말로는 세관에서 지연 시킨다는데 로켓직구이고 또한 제물건은 통관신청도 안되있고 하기신고 수리가 마지막 이었습니다. 그리고 다른사람들이 주문한 물건도 다음날 다다음날에 도착해도 바로바로 통관된다고 말하니 별말이 없더군요 쿠팡 고객센터 문의하니 반품처리 환불 받는게 낫다고 해서 바로 처리 하고 다시 주문 넣었습니다. 그래도 쿠팡 택배비닐에 영양제가 박스도 없이 배송이 되긴 하지만 어찌 분실이 되는지,,,그리고 쿠팡로켓 인데 세관에서 지연 시킨다는것도 이해가 안가구요.
M***
