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화물운송주선업자(포워더)
| 업체명 | 롯데글로벌로지스(주) |
| 업체 영문명 | LOTTE GLOBAL LOGISTICS CO LTD |
| 전화번호 | 0221703355 |
| 팩스번호 | 027258745 |
| 주소 | 서울특별시 중구 통일로 10 (남대문로5가, 연세세브란스빌딩) 10-12층 |
공지사항 더보기
| 공지사항이 없습니다. |
일반인은 닉네임 첫글자만 보이고 나머진 *처리 되는데, 저기 롯데글로벌로지스 계정은 닉네임 다 나오는거로 봐서 진짜 맞아요 근데 답변을 해주면 뭐하나 ㅋㅋ 내 택배는 오질 않는데
아뇨 허브넷이나 프로그보면 인증된 업체명과 함께 마크가 달려서 댓글답니다. 그리고 0시45분에 업체에서 댓글을 단다구요? 거기다가 댓글에 "난지쳤어요" 라는글에 땡뻘 이라는 댓글을 단거는 아무리봐도 업체에서 댓글올린게 아닌걸로 보이는데요 여튼 사실관계 떠나서 롯데쪽에 캡처본 보냅니다. 기다리고 있는사람들 전부다 기만하고있는거에요
이거 업체 인증마크는 업체랑 이 앱 관리자 측이랑 연락 닿아서 인증제도 해주는거로 보시면 아시겠지만 롯데는 한번도 공지사항을 올리거나 한 적이 없는거로 봐서 진짜 계정 맞아 보입니다. 보통 이쪽 앱이랑 인증제휴 맺으면 공지부터 작성하거든요 cj보시면 아실거에요 제 추측으론 직원이 퇴근하고 급하게 댓글 단듯 한데...
네 사칭맞죠. 이미 메일로 넣어놨고 월요일에 업체 통화예정입니다. 상식적으로 0시~ 1시사이에 업체에서 댓글달일도 없습니다. 저도 4일자에 묶여있지만 저런사람때문에 기다리는사람들 더 힘들어집니다. 어그로관종은 사라졌으면 하네요.
11/5 화물 일부 입고 지연이라고 쳐도 3일 4일 물량이 아직도 처리가 안되는 상황은 뭘까요? 비꼬는게 아니라 진심으로 궁금해서 질문드립니다. 분명 3일 4일 물량이 로트로 먼저 반입된 상황일텐데 5일 물량 입고지연으로 둘러대기엔 좀 말이 안되는거 같네요 롯데 정말 믿었고 예전엔 당일~1일 이내 반출도 해줬으면서 오히려 퇴보한 모습이 실망스럽습니다. 솔직히 드는 생각으론 배송일정 보장 걸린 특송물량 먼저 처리하고 나머지 일반물량은 내팽겨치는 듯한 느낌도 드는데 ㅋㅋ 인원이 안되면 cj처럼 로트 여러개에 프로세스 자동화 걸어서 물량을 좀 빨리빨리 쳐내야 할거같은데요 지금은 직원도 과로하고 고객은 속터지고
5일꺼 제외 하더라도 전체적인 프로세스가 너무 다른 포워더에 비해 느린데 시스템 라인 구조적 한계가 있어 보이는데요... 물론 직원 근무태만은 농담이지만 이번일 계기로 전체적인 물류 소화능력을 다시 점검해보시길 ㅋㅋ.. 제가볼땐 롯대는 아마존 직구 물량 감당할 능력이 부족해 보이네요
5일자만 문제가 아니라 너무 중구난방으로 처리가 되고있는거 같은데요? 3일과 4일 모두 처리가 완료되지도 않았는데 6일 7일자를 통관하고 있네요 순차적으로 해도 늦어지면 불만이 생길법한데 뒤에껄 먼저 통관시키니 더 불만이 생기네요
웨***
