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화물운송주선업자(포워더)
| 업체명 | 티와이로지스 주식회사 |
| 업체 영문명 | TY LOGIS CO.,LTD. |
| 전화번호 | 0328192222 |
| 팩스번호 | 0328192266 |
| 주소 | 인천광역시 중구 축항대로291번길 36 가동 3층 |
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| 공지사항이 없습니다. |
관세청에 전화하셔서 보류 사유 확인하시고 티와이에 연락하셔서 정식수입신고 요청하시던지 세관서 통관보류서 받아서 알리 고객센터에 제출하시고 환불하시던지 둘중 하나입니다. 지금 돌아가는 상황을 보면 통관보류서 받고 환불신청하는것이 최선으로보입니다.
와 진짜 도저히 답이 없어서 배송보호기간 까지 뻐팅기다가 환불신청해야할거 같습니다 통관보류도 안나오고 관련서류도 못때서 알리측에 제출도 못한채로 환불신청하니 바로 더 기다리라면서 환불거부... 품목명 정정신고후 수입신고처리만 해주면 간단하게 해결된다고 몇번을 얘기해도 검사건이에요 기다려주세요 물량이 많아서요 기다려주세요 반입신고 장기간 적체되면 체화 폐기처리 되는거 아냐니까 당당하게 네 알고있어요 그러면 그 순번대로 들어간다는게 왜 말일자 검사건들은 먼저들어가서 검사됐냐니까 묵묵부답 이래 답없는 업체는 처음봅니다
역시나 물량 증가 개소리 시전. 타업체는 왜 빠른데? 관세청 답변 가. 최근 중국반입 특송화물이 급증하고 있으며, 특송업체에서 통관절차 및 통관지연에 대해 국내구매자에게 안내를 제대로 하지 않아 세관에 민원이 증가하고 있는 실정입니다. 세관은 특송업체에 신속한 통관진행을 계도하고 있으나, 물동량 증가에 따른 업체의 통관지연은 별도의 제제 규정이 없습니다. 나. 특송화물의 국내 반입물량, 반입지역 등 물류운송과 관련된 사안은 특송업체의 업무로서 세관이 관여하지 않습니다. 반입기간 연장은 보세화물 입출항 하선 하기 및 적재에 관한 고시 제12조에 따라 특송업체가 신청할 수 있으며 규정상 그 횟수를 제한하지 않습니다. 한마디로 세관은 관련없고 따로 문제삼지도 않음 미꾸라지 세관과 개악덕쓰레기 업체들과 콜라보.
꽁돈대첩에서 구매한거고. 배송 옵션 문제가 아니에요 여긴 ㅎㅎㅎ 서버쉬핑이나 스텐다드여도 다른곳도 보통은 10일 안에 옵니다. 10일배송. 무료반품. 정시보장 (AliExpress Selection Shipping for Korea# §öH| China부터Korea 까지 1월 15일 배송 예정 7 10일 배송 i 배송 지연 시 US $0.91 쿠폰 수령 가)
수령 한 다음에 주려나요? 아니면.. 고객센터 연락 해봐야 겠네요!! 12/11일 입항. 1/5일 오늘에서야 통관 완료되었으니.. 쿠폰 조건은 받을 수 있겠는데요?! 10일배송 정시보장에 AliExpress Selection Shipping for Korea 배송이니 아직 안줬으니 ㅎㅎ 모르고 지나칠뻔 했는데 감사합니다.
드디어 탈출하셨군요 축하드립니다. 다시는 티와이에 걸리지 않게 기도드릴게요!! 저는 11일 입항인데.. 아직이네요 내일은 모바일관세청에 해외통관애로접수라는게 있던데 거기에 전화해봐야겠습니다.
고생이 많으십니다 전 알리 환불 신청했더니 배송중이라면서 기각되고 바로 통관되긴 했거든요 우연일까요? 알리 측에서 타이렉트로 포워더에 연락 간건 아닐꺼같긴하거든요 알리가 그렇게까지 신경써줄꺼 같진 않아서.. 선별검사까지도 차례 안지키는거 보니 선입선출이 뭐야 걍 손에 잡히는대로 작업하는 것 같네요 모쪼록 회원님 물건도 곧 통관되길 바랄게요
감사합니다. 저도 그저께 아직 운송중/배성지연으로 환불신청했어요. 글을 좀 강하게 적긴 했는데 아직 배송물품 확인중이라고 떠 있네요. “왜 구매자가 이런 스트레스를 받게하냐 팔면 그만인거냐 배송지연이면 그사유를 당신들이 알아봐라” 이런식으로 적었네요. ㅋㅋㅋ 알리에서 알아서들 하겠죠 뭐ㅎㅎ
세관 검사과 통화해보니 선별검사건 많냐니까 웃더라구요 업체에서 따로 얘기 안해주냐고 지금 선별검사로 대부분 걸린건들 추측켠데 특송물품 품목명 광의어(포괄적 단어)or 불일치 이거나 목록통관 배제대상품목 통관신청 넣어서 문제생기는것으로 보여집니댜
그렇군요. 제가 통화했을때 듣기로는 검사대상 선별과정은 말 해줄수는 없지만. 업체에서 검사품목 정리한 뒤 세관에 연락하면 세관 직원들이 찾아가서 확인 하고 다시 사무실 복귀 후에 등록하면 한시간~두시간 정도면 완료 된다고 하더라구요. 업체에서(티와이같은) 검사대상 정리 하고 세관에 연락. 세관에서 와서 검사(윗분 말씀대로 뭐 대상품목이 맞는지 확인절차?) 그걸 안하고 있답니다. 티와이로지스에 대해서도 말씀을 해주셨는데요. 연말에 물량이 급증해서 민원도 많이 들어오고. 그래서 늦나보다고. 저보고 업체에 연락 하셔서 검사 독촉을 하라는 식으로 말을 하셨네요. ( 전화 할때마다 느끼는거지만 세관 직원분들 엄청 친절하신듯..) 그래서 티와이에 전화를 해보니 웬걸... 우리말 잘 못하는 외국인 여자분이 전화받아서 그냥 검사좀 빨리 해서 통관시켜달라고만 말하고 끊었습니다.
결론적으론 티와이에서 하는 말들은 싸그리 구라라는걸로 귀결되네요 반입신고후 2달 넘어가면 관세청 채화 처리해버릴텐데 또 이번주내로 검사결과나온다고 구라.. 통관보류,불가 서류라도 나와야 환불을 받는데 돌아버리겠습니다
어*
달*
