* 포워더에 문의하시는 댓글은 작성 전 상단 공지사항을 먼저 확인 부탁드립니다.
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화물운송주선업자(포워더)
| 업체명 | 주식회사 월덱스 |
| 업체 영문명 | WORDEX CO., LTD |
| 전화번호 | 0327108302 |
| 팩스번호 | 0327108303 |
| 주소 | 인천광역시 연수구 인천타워대로 323 (송도동) 송도센트로드 비동 1207호 |
공지사항 더보기
| 공지 **자주하는 질문: 제가 시킨 물건이 잘못 왔어요** 에 대한 답변 드립니다. |
(주)월덱스
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2024/08/07 |
| 공지 통관 이후 택배 이동중 멈춤/분실 관련해서 구매처에 문의 해주세요 |
(주)월덱스
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2024/08/06 |
| 공지 통관 상태가 통관목록보류 상태일 경우 구매한 상품중 브랜드 상품이 있는지 먼저 확인을 해주세요 브랜드 제품은 통관보류 후에 정품감정 받고 통관 됩니다 가품이면 폐기됩니다. |
(주)월덱스
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2024/07/19 |
| 공지 반드시 공지사항 반입스케쥴 확인 해주세요 공지사항에 고지되어있는 반입일정 문의 댓글에는 답변달지 않도록 하겠습니다 |
(주)월덱스
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2024/07/09 |
| 공지 문의전에 반드시 유니패스 조회하여 통관업체가 주식회사 월덱스인지 확인 후 문의 해주세요 타 통관사 화물 운송장번호 남겨주실 경우 앞으로는 답변 달지 않겠습니다. |
(주)월덱스
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2024/07/09 |
| 공지 통관알리미 답변시간 |
(주)월덱스
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2024/07/03 |
| 공지 11/22 반입 스케쥴 공지 |
(주)월덱스
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2024/07/02 |
| 화물성 택배(부피가 크거나 무거운 경우) 배송 조회 |
통관알리미
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2024/05/31 |
15일 이미 출고한 제품이 분실된거 같습니다. 경동 3209234644187입니다. 해당 업체에 문의하니 영업소에도 없다면 발송했는지를 확인 후 업체에 분실 신고를 요청하라고 들었습니다. 영업소에서 우린 받은게 없고 발송했는지 부터 확인하라고 하네요. 주말이 끝나면 10일 동안 묶인 상태입니다. 12kg가 넘는 큰 제품인데... 보시면 처리 부탁드립니다. 만약 제가 서류를 작성하고 처리해야되는거면 단순 다른 쪽에 문의하라는 답변이 아닌 정확히 어떻게 처리해야 하는지를 알려주십쇼. 참고로 송장 및 배송 기록에는 양업소 인수라고 적혀 있었습니다만 모르쇠입니다
(주)월덱스
나머지 화물에 대해서 분할 통관 진행하실 경우에는 폐기 화물에 대한 폐기 동의서 및 구매 내역, 결제 내역과 같은 증빙 자료 구비되어야 합니다. 아울러 폐기 시 수수료도 추가로 발생되오니 참고하시면 됩니다.
저는 캐릭터가방을 사서 x레이에서 걸린거같아요 .그냥 통관심사중에 걸린거고 이때까지 검사 걸린적이없었는데 그 이후로 정상물건 직구해도 두번이나 심사대상에 걸려서 뜯어보더라고요. 택배받아보면 뜯고 재포장되어있는..한번걸리면 까다로워지는거 같아요
(주)월덱스
문의 주신 건은 작일 정상 반출되었으며 택배 인계까지 1~3일 소요될 수 있습니다. 항공 진행 건의 경우 물량이 많아 완료되는 대로 순차적으로 인계 진행 중에 있으니 양해 부탁드립니다.
(주)월덱스
경동택배 진행 건으로 확인되오며 발송 대기 중으로 송장 번호 아직 전달 받지 못하였습니다. 경동택배 측에서 발송 시 수취인에게 알림톡 혹은 문자 발송되오니 참고 부탁드립니다.
제가 직구를 많이 해본 편은 아니지만 여태 목록통관? 으로 바로 그냥 반입신고하고 반출 됐던거같은데 이런 경우는 처음이라서 여쭤봤습니다. 그냥 랜덤으로 걸리는거죠??
J**
