* 포워더에 문의하시는 댓글은 작성 전 상단 공지사항을 먼저 확인 부탁드립니다.
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화물운송주선업자(포워더)
| 업체명 | 주식회사 월덱스 |
| 업체 영문명 | WORDEX CO., LTD |
| 전화번호 | 0327108302 |
| 팩스번호 | 0327108303 |
| 주소 | 인천광역시 연수구 인천타워대로 323 (송도동) 송도센트로드 비동 1207호 |
공지사항 더보기
| 공지 **자주하는 질문: 제가 시킨 물건이 잘못 왔어요** 에 대한 답변 드립니다. |
(주)월덱스
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2024/08/07 |
| 공지 통관 이후 택배 이동중 멈춤/분실 관련해서 구매처에 문의 해주세요 |
(주)월덱스
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2024/08/06 |
| 공지 통관 상태가 통관목록보류 상태일 경우 구매한 상품중 브랜드 상품이 있는지 먼저 확인을 해주세요 브랜드 제품은 통관보류 후에 정품감정 받고 통관 됩니다 가품이면 폐기됩니다. |
(주)월덱스
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2024/07/19 |
| 공지 반드시 공지사항 반입스케쥴 확인 해주세요 공지사항에 고지되어있는 반입일정 문의 댓글에는 답변달지 않도록 하겠습니다 |
(주)월덱스
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2024/07/09 |
| 공지 문의전에 반드시 유니패스 조회하여 통관업체가 주식회사 월덱스인지 확인 후 문의 해주세요 타 통관사 화물 운송장번호 남겨주실 경우 앞으로는 답변 달지 않겠습니다. |
(주)월덱스
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2024/07/09 |
| 공지 통관알리미 답변시간 |
(주)월덱스
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2024/07/03 |
| 공지 11/25 반입 스케쥴 공지 |
(주)월덱스
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2024/07/02 |
| 화물성 택배(부피가 크거나 무거운 경우) 배송 조회 |
통관알리미
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2024/05/31 |
(주)월덱스
엑스레이 검사 건으로 2-3일 후 유니패스상 업데이트되는 내용 확인되시면 추가로 문의해 주세요. 아울러 해당 건 브랜드 제품 있으신지도 확인 부탁드립니다.
15일 이미 출고한 제품이 분실된거 같습니다. 경동 3209234644187입니다. 해당 업체에 문의하니 영업소에도 없다면 발송했는지를 확인 후 업체에 분실 신고를 요청하라고 들었습니다. 영업소에서 우린 받은게 없고 발송했는지 부터 확인하라고 하네요. 주말이 끝나면 10일 동안 묶인 상태입니다. 12kg가 넘는 큰 제품인데... 보시면 처리 부탁드립니다. 만약 제가 서류를 작성하고 처리해야되는거면 단순 다른 쪽에 문의하라는 답변이 아닌 정확히 어떻게 처리해야 하는지를 알려주십쇼. 참고로 송장 및 배송 기록에는 양업소 인수라고 적혀 있었습니다만 모르쇠입니다
(주)월덱스
정확히 알려드리는데 물건이 없는데 경동송장이 발행이 될리가 없고 분실은 구매하신곳이 있으시죠? 구매처에 접수하시면 됩니다. 저희쪽에 문의하시는게 아닙니다.
(주)월덱스
나머지 화물에 대해서 분할 통관 진행하실 경우에는 폐기 화물에 대한 폐기 동의서 및 구매 내역, 결제 내역과 같은 증빙 자료 구비되어야 합니다. 아울러 폐기 시 수수료도 추가로 발생되오니 참고하시면 됩니다.
저는 캐릭터가방을 사서 x레이에서 걸린거같아요 .그냥 통관심사중에 걸린거고 이때까지 검사 걸린적이없었는데 그 이후로 정상물건 직구해도 두번이나 심사대상에 걸려서 뜯어보더라고요. 택배받아보면 뜯고 재포장되어있는..한번걸리면 까다로워지는거 같아요
(주)월덱스
문의 주신 건은 작일 정상 반출되었으며 택배 인계까지 1~3일 소요될 수 있습니다. 항공 진행 건의 경우 물량이 많아 완료되는 대로 순차적으로 인계 진행 중에 있으니 양해 부탁드립니다.
(주)월덱스
경동택배 진행 건으로 확인되오며 발송 대기 중으로 송장 번호 아직 전달 받지 못하였습니다. 경동택배 측에서 발송 시 수취인에게 알림톡 혹은 문자 발송되오니 참고 부탁드립니다.
제가 직구를 많이 해본 편은 아니지만 여태 목록통관? 으로 바로 그냥 반입신고하고 반출 됐던거같은데 이런 경우는 처음이라서 여쭤봤습니다. 그냥 랜덤으로 걸리는거죠??
이*
