Xin chào.

Cảm ơn các bạn đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Trong tương lai, chúng tôi sẽ sử dụng 7Customs và kênh KakaoTalk để xử lý hàng hóa thông quan và công việc.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về công việc của mình, hãy để lại thư cho chúng tôi.

Xin lưu ý các hướng dẫn liên quan đến Thông Quan.

1. Thông quan, Gửi tin nhắn liên quan đến mục tiêu Tạm giữ

Sau khi hàng hóa đến Hải quan Thông Quan trong quá trình xử lý Hải quan, nếu hàng hóa của khách hàng được chỉ định như trên, chúng tôi sẽ gửi tin nhắn.

(Nếu bạn chưa có ứng dụng nhắn tin hoặc nhắn tin gốc, xin vui lòng gửi tin nhắn đến Xác.)

Nhận tin nhắn Xác và truy cập vào kênh chat của chúng tôi http://pf.kakao.com/_pxdvxin/chat

Xin vui lòng chuyển giao đơn hàng và thông điệp của khách hàng (Xin vui lòng đọc Hướng dẫn nhận và giữ Thông quan)

Tôi sẽ cho người đó trả lời ngay khi nhận được tin nhắn.

2. Câu hỏi về Giao hàng

Hoàn tất thông quan (or Xuất kho) sau Bưu kiện / Chuyển phát Tra cứu không đúng lý do.

Xuất kho sau khi đã bàn giao cho đơn vị vận chuyển ~ có thể mất một ngày, lâu nhất là hai ngày cho đến khi nhận được lô hàng.

Nếu bạn không nhận được Tra cứu sau ít nhất 24 giờ, xin vui lòng hỏi qua kênh Catoc.

3. Loading hàng hóa sau khi đến Chuyển đổi liên quan

Khi mua hàng, người nhận hàng và người thực sự nhận hàng sẽ khác nhau.

Đối tác của chúng tôi là một công ty vận chuyển hàng hóa ở nước ngoài, và chúng tôi không thể làm điều chỉnh nếu không có sự đồng ý của công ty vận chuyển.

Nếu bạn muốn mua lại thông tin của người mua tại thời điểm mua, sau khi nhận được Xác, bạn có thể tiến hành mua hàng, hoặc bạn vẫn cần phải sửa đổi, xin vui lòng yêu cầu người bán.

Xin lưu ý rằng nếu tiến hành chỉnh sửa, có thể mất thêm một chút thời gian để đến Thông Quan.

(Sửa đổi lịch sử sản xuất hoặc mục Sửa đổi v.v. có mục về phí quá mức, xin vui lòng hỏi trước.)

4. Thanh toán thuế VAT đối với hàng hóa nhập khẩu Tờ khai thông thường

Đối với hàng hóa được nhập khẩu Tờ khai vì nhiều lý do khác nhau, Thuế (hải quan) sẽ gửi hóa đơn nhập khẩu Tờ khai cho khách hàng bằng tin nhắn.

Thỉnh thoảng, bạn có thể truy cập vào trang web của ngân hàng và chỉ thanh toán thuế VAT cho cơ quan thu thuế, và Thuế (hải quan) thông quan Phi không thanh toán.

Xuất kho Tạm đã trở thành thông quan Hoàn tất của Unipass vì đã trả thuế.

Xin vui lòng gửi tiền đến Thông Quan Phi bằng tài khoản nhắn tin của Thuế (hải quan)

5. Những vấn đề liên quan đến người nhận hàng

Đôi khi bạn yêu cầu thông tin về sản phẩm mà bạn đã không đặt hàng, chúng tôi không cung cấp thông tin trực tuyến vì luật bảo vệ quyền riêng tư.

Thật khó để xác định được nguyên nhân gây ra vấn đề này.

Chúng tôi đã liên hệ với cơ quan logistics và yêu cầu ngăn chặn sự tái phát, nhưng dường như không có gì cải thiện.

Vì lý do này, từ tháng 1 năm 2026, Cơ quan Hải quan Hàn Quốc đã thông báo với chúng tôi rằng họ đã thay đổi cách thức gia hạn Thông quan cá nhân mỗi năm.

Nếu bạn muốn bảo vệ thông tin của khách hàng, tôi khuyên bạn nên tái xuất bản Thông quan bao nhiêu lần càng tốt.

6. Hướng dẫn nộp hồ sơ và xử lý thông tin

       * Tính thuế hộp Vô số con tàu chở hàng đến cảng cùng ngày với giá quá 150 đô la.

(Thông quan danh sách thông báo thay đổi thông báo, thuế VAT, Thông quan Phí thanh toán đối tượng, nếu ngày mua khác nhau cung cấp giấy chứng nhận mua hàng và Tính thuế hộp Hủy Đăng ký, Thông quan Phí thanh toán đối tượng)

       * Các yêu cầu khác Xác nhận : Sản phẩm được chứng nhận an toàn điện

(Nếu số lượng ít, thông báo thay đổi bằng đơn ghi nhận hàng hóa cá nhân, Thông quan Phí trả tiền, nếu số lượng ít, Thông quan Phí trả tiền cá nhân),

Nhà khai thác chứng nhận an toàn điện Xác nhận và yêu cầu sau khi xuất bản thông báo thay đổi thông báo, thuế VAT, Thông quan Phí thanh toán)

       * Sản phẩm vi phạm quyền sở hữu trí tuệ : Thông quan không thể, loại bỏDự kiến (có thể nhận được cảm giác nhưng thời gian chờ đợi rất dài, ít nhất một đến ba tháng)

       * Giới thiệu giá cả : Nếu giá của hàng hóa được thông báo và giá thực tế khác nhau (Sau khi nộp thông tin chi phí và giải trình Thư Thông quan Dự kiến, Thông quanPhí trả phí)

       * Giao hàng nhập khẩu : Súng, dao, ma túy và các loại hàng hóa bị cấm nhập khẩu thông quan, không thể bỏ đi

(Sản phẩm có kích thước dưới 5.5cm phải có giấy chứng nhận cấp bởi sở cảnh sát và thông báo mua hàng, kích thước được ghi trong chi tiết sản phẩm - Có thể thông báo sau khi nộp)

       * Lượng nước tăng lên : Sản phẩm hiện tại Khiếu nại số lượng hàng hóa đã báo cáo tại Kiểm tra và số lượng thực tế khác nhau và thu hồi (thông báo thay đổi bằng thư tín sau khi sửa đổi số lượng thực tế, Thông quanPhí trả tiền)

       * Đối tượng từ ngữ : ít hơn 6 số lượng thông quan cá nhân có thể, ngoài thông quan không thể

       * Sản phẩm cho người lớn Thông quan danh sách không thể sản phẩm, hoặc không được báo cáo tốt (thường là không có điều kiện)

       * Huy chương danh dự : Sản phẩm được báo cáo và sản phẩm thực tế nếu tên của sản phẩm là sai, hãy ghi lại Chỉnh sửa sau Thông quan (đối với việc thanh toán phí quá mức)

         (Vui lòng chuyển tất cả các tài liệu cho người bán sau khi đã thảo luận với người bán.)

7. Vấn đề thanh toán quá mức

Trong thời gian thông quan, hàng hóa được chỉ định là đối tượng thanh toán quá mức thuế do sửa chữa hoặc quá trình phát hành sẽ được tính thêm quá mức thuế ngoài chi phí thông quan.

Chúng tôi xin lỗi vì đã gây ra sự bất tiện vì số lượng cuộc gọi ngày càng tăng.

Theo hướng dẫn, chúng tôi muốn sử dụng kênh KakaoTalk và trang web của mình để giải quyết các vấn đề về kết nối điện thoại.

Khoa chat http://pf.kakao.com/_pxdvxin/chat (JSC) EMELVận tải biểnVận tải hàng không