화물운송주선업자(포워더)
업체명 | (주)제빅스로지스틱스 |
업체 영문명 | ZEVIX LOGISTICS CO.,LTD |
전화번호 | 0226645544 |
팩스번호 | 0226632244 |
주소 | 서울특별시 강서구 방화대로49길 22 (방화동) 동우빌딩 2층 |
저도 27일 입항분 12월1일 보류처리당했습니다. 가격취하에 걸렸는데 관세법인 씨앤아이에서 별도 연락준답니다 (검색 해보니 구린내가 많이나요...) 중국쪽에서 뭔가 접수를해줘야 관세사에서 연락온든데 한참걸린다고하네요
나쁘게말한 단어는 수정해주세여 7번 신고당하면 영구정지 자동으로 된다고 관리자님의 말이있었어요. 지금 중량오류때문에 21일 22일 구매자분들꺼 다묶여있는 상황이예요. 그나마 통관되신거 축하드립니다.
지금 평택항도 화물놓을 자리가 없어서 들어오는 컨테이너들 전부 줄을서있다합니다. 지금 제물건도 잘못통관된거 통관완료에서 하선장소 반입기간연장 승인 들어갔네요. 한숨만나오는 상황이네요.....
수입요건 3박자가 “이름, 전화번호, 통관번호” 일텐데 ㅋㅋ 이게 알리에선 3개가 제대로 넘어왔을꺼에요. 그리고 이게 송장 번호 나올때 (알리 출고시) 택배사로는 이름, 주소, 전화번호가 넘어가구요. 내가 시키지 않은 물건을 내 3박자가 맞는 정보로 통관 시켜버리면 관세청에서는 맞나부다 하고 넘어가는거고, 택배사는 알리에서 받은 택배 기준 정보로 배송이 될테니, 원 주인에게 잘 배송 될껍니다. 이게 결국 관세청 입장에서는 확인이 불가능한게, 박스에 붙은 송장과 통관정보를 일일히 다 확인해야하는데, 여건상 불가능 할껍니다. 이상적인건 주문처-세관-택배사 시스템이 이렇게 연동되어야하는데, 현실적으로 어려우니, 세관-택배사 시스템 연동해서 3박자가 아니라 4박자 (주소 포함)로 변경하고, 택배사는 세관에 제출한 정보로만 배송되게 시스템 자체를 바뀌어야한다고 생각합니다. 그러면 도용문제도 해결될텐데, 다들 의지가 없는것 같아요
서로 떠넘기기 모른다식이네요 어찌 정부부처들은 전화하면 무슨문제생기면 자기는 모른다라고 똑같이 이야기하는지 아까 타블릿펜 주인분 아니세요? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 바꿉시다 신발이랑 골프패드랑 ㅋㅋㅋㅋ
신발오면 바꿔요 ㅋㅋㅋㅋ 이거 나중에 문제가 될수도있는게 알리니까 싼거 사서 그렇지 나중에 관부가세 대상이거나 합배송으로 관부가세 나오면 난리날껍니다 1차 잘못은 정보 잘못 제출한 포워더 문제 2차는 잘못된 정보 확인 절차도 없는 세관 문제 라고 봅니다
사실상 포워더 자격미달이라는 말밖에는 안됩니다. 느린거 사람들짜증내고 닥달하기는 하지만 원래 한국 종특이자나요. 근데 일처리도 느리게하면서 이런 치명적인 실수까지하는건 제 생각에는 포워더 자격미달이라고 밖에 생각안들어요. 인력 부족도 한몫하는거겠죠
21,22일자 입항분은 아래에 옮겨 적은 공지내용을 참고하면 통관업체의 책임은 아닌 듯하여 하는 말입니다. 비록 통관율이 100%는 아니지만, 목록통관 품목이 아니어서 시간이 걸리는 경우 등등 개별적인 사정도 있는 것이기 때문에 건너뛰지 않고 날짜순으로 90% 이상 통관실적을 이어간다면 격려도 해줌직하지 않을까요? 나도 22일자 통관 못하고 있는 것 있답니다. <옮겨온 공지내용> 11/21~22일 입항된 수입화물은 알리에서 제출한 선적화물 정보오류로 인해 현재 통관대기중 입니다. 세관으로 부터 적하정정 보완요구를 받아 서류는 제출된 상태이며, 세관의 심사완료 이후 통관이 진행 됩니다. 심사 결과는 현재 진행중이므로 소요기간을 알려 드릴수 없는점 양해 바랍니다. 변동사항이 있을시 채널로 공지를 드리겠습니다.
알리 판매자랑 꾸준히 연락했습니다. 물건 안온다고 따졌더니 물류회사에 내 화물에 대한 오류를 보고했고 피드백 오면 알려준다 하더니 연락이 없길래 따졌더니 다시 연락이 왔습니다. 그 내용은 [친애하는 친구, 기다리게 해서 죄송합니다. 물류 회사는 (송장번호) 이 패키지의 물류 제공업체가 패키지가 문서 문제가 아닌 물류 도킹 문제라고 응답했다고 보고했습니다. 현재 물류회사에서 처리중입니다. 새로운 소식이 들어오는 대로 알려드리겠습니다.] 여기까지가 알리 판매자 답변이고 '패키지 문서 문제가 아닌' 물류 도킹(뭔 말인지 모르겠음 아시는분 해석좀) 문제라고 답변했다고 함 처리중이니 기다려달라고 마무리 보아하니 서류는 핑계고 얘네 화물 파손이든 분실이든 문제생긴듯
솔직히 내이름으로 다른물건이 통관되었다는 것 자체가 포워더 자격미달이라는 이야기 같은데요. 이건 있을수없는일인거죠. 이건 진짜 중요한 문제임은 확실합니다.. 그리고 방법 알려주셔서 감사합니다.
제빅스 카톡 보니까 공지떴네요. 짜증만 더남. 2023년 12월 5일 화요일 알리 통관지연 안녕하세요. 11/21~22일 입항된 수입화물은 알리에서 제출한 선적화물 정보오류로 인해 현재 통관대기중 입니다. 세관으로 부터 적하정정 보완요구를 받아 서류는 제출된 상태이며, 세관의 심사완료 이후 통관이 진행 됩니다. 심사 결과는 현재 진행중이므로 소요기간을 알려 드릴수 없는점 양해 바랍니다. 변동사항이 있을시 채널로 공지를 드리겠습니다. * 채널 상담 폭주로 인해 빠른 답변이 불가함을 양해 부탁 드립니다. *
제빅스 통관 내역이 오류인듯한데.... 다른제품 제빅스로 들어온건 송장으로 조회하면 뜨는데 통관부호로는 엉뚱한게 뜨는.. 송장으로 조회 해도 내용물이 다르게 뜨는거로 봐서는 디비 테이블 오류로 전부 뒤죽박죽된듯한...