전에 에이씨티에서도 비슷한일 있었는데
통관서류는 있어서 통관조회는 되는데 진행이 안되다가 이상보고나 그냥 통관 데이터 자체가 사라집니다
알리쪽 물류에서 해당 포워더로 서류만줬지 서류에 해당되는 화물이 누락된 경우거나 포워더쪽에서 분실한거거나.. 혹은 서류랑 안맞는 화물이 들어온거거나..
다른 날짜 컨테이너는 정상적으로 통관되는거보면 해당화물칸만 문제가 있는게맞긴할거에요
ㅋㅋ고객상대로 거짓말을 하네.. 알리에 물어보니까 만약 수취인 정보 오류같이 세관정보 오류가 있으면 관세청에서 개인한테 알림톡으로 정보 수정 요청이 갈거라는데 얘네가 안내해준 서류정정 진행중은 도대체 무슨 서류정정을 진행중이라는건가요ㅋㅋ
얘네 이거 고객기만으로 신고해야되는거 아님 진심?