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화물운송주선업자(포워더)
| 업체명 | (주)에이씨티앤코아물류 |
| 업체 영문명 | ACT & CORE LOGISTICS CO., LTD |
| 전화번호 | 0226652881 |
| 팩스번호 | 0328816191 |
| 주소 | 인천광역시 중구 서해대로94번길 100 (신흥동3가) 아암물류 1단지 |
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이**
안 줍니다. 상담원은 이건 해결할 능력 없습니다. 이미 알리에서 지연 보상금이 너무 많이 나가니 고의로 쳐 막은 겁니다. 과거 열번 이상 항의해 보았는데 소용없습니다. 그냥 잊어버리세요!! 그게 정신 건강에 좋습니다.
상담원이랑 연결해서 문의하면 최대 5일 내로 쿠폰 받았다는 메일이 올건데 이때 다시 확인해서 쿠폰 있으면 받아진거에요 근데 전 여전히 없더라고요 그래서 다시 상담원 문의하니까 이때는 바로 2달러 쿠폰 주네요 한번 상담원 연결해보세요
이**
3월 31일에 구매한 Choice 제품보다 4월 6일에 구매한 일반배송(알리스탠다드쉬핑)이 더 빨리 도착하는 이 어처구니 없는 현실.... 4월 6일 일반 구매건은 금일 CJ 택배도착예정입니다. 알리 이 미친 넘들이 금번 한국 정부에 쳐 맞고 소비자 보호를 위해 조정한 결과가 이 모양입니다. 과거에는 7일 배송 10일 배송등으로 인천/평택, 항공/해운등 상황에 맞게 분배했는데, 이 미친넘들이 7일 배송 일부 10일 배송건을 능력도 안되는 평택 에이씨앤코어에 다 쳐 박고 이에 더해 세관은 특별 검사한다고 난리치고 현재 엉망 진창 난리가 났습니다. 알리 꽁수가 벌써 시작되었습니다. 지연쿠폰 발행 일부러 초기화 오류(쿠폰 발행 버튼 활성화 되지만 몇시간 하루 후에 다시 버튼 활성화)내고 발행안하고요. 무료반품도 전에는 검토없이 바로 환불 조치되었는데 알리에서 검토한다고 쳐 막고 있네요... 개 양아치 알리넘들!! 진짜 개판 5분전임.
정상임.. 그거랑 상관없이 결제 통보가 뜨고 컨테이너 까고 물건 들어오고 통관되면서 관세 처리되는거임. 님은 그냥 돈을 미리 낸거지 관세가 처리 된게 아님. 통관이 안됬으니까... 내가 이걸 어떻게 아느냐?? 나도 똑같거든요.
그럼 알리에 직접 문의해 보셔야 할 것 같은데요. 이게 시스템 오류가 아니라면 개인적으로 문제제기를 해야 해결 될 듯. 오늘 중으로 쿠폰 발급된 분들은 어떠신지 코맨트 달아 주시면 현상 파악에 도움이 될 테니 그런 분 있으시면 댓글 좀...^^;
이**
제가 아래서 약간 설명 드렸습니다만, 물량이 폭증 지연될때 지연쿠폰 발행을 누르면 짧게는 몇시간 길면 하루정도에 초기화되는 현상이 발생합니다. 저는 이게 알리에서 인위적으로 하는 짓이라 생각합니다. 열번 항의도 해보고 상급 올라가 case ID 계속 올려도 한번 안되면 그 다음에도 계속 지연쿠폰 발행 초기화 됩니다. 몇번 해보시고 안되면 포기하심이 정신 건강에 좋습니다. 얼마전까지 알리스탠다드 쉬핑은 거의 100% 초기화 오류가 있고요 Choice 건은 물량 밀려 지연보상금 폭발할때 애네들이 장난 칩니다. 상담사들이 바보들이라 이문제는 지들이 해결 못합니다.
이**
