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화물운송주선업자(포워더)
| 업체명 | 티와이로지스 주식회사 |
| 업체 영문명 | TY LOGIS CO.,LTD. |
| 전화번호 | 0328192222 |
| 팩스번호 | 0328192266 |
| 주소 | 인천광역시 중구 축항대로291번길 36 가동 3층 |
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| 공지사항이 없습니다. |
최악의 업체에 고객센터 응대도 최악. 통관완료 된지 2주째 물건이 움직이지 않음. 문제가 있다 싶어서 문의. 배송업체에 알아보겠다 하고 몇일째 연락이 없어서 직접 알아봄. 2일에 걸쳐 여기저기 전화 수십통을 해본결과 배송회사는 대한통운이 아니라 위니온로지스로 바뀌었고 중간에 코아물류가 특송업체로 끼어있고.. 아무튼 몇개 업체가 엮여있었는데 그 어떤 회사도 티와이로지스로부터 물건을 넘겨받은 기록이 없다 라는 답변이 왔음. 다시 티와이로지스에 문의. 제가 이렇게 이렇게 알아봤는데요~ 라고 했더니, 고객님이 저보다 잘아시나요? 이건 무조건 대한통운으로 갔을거고 그쪽에서 분실했을 가능성이 있습니다. 보름 지나면 대한통운에 분실보상 신청해줄테니 그냥 기다려라. 대한통운에 다시 문의. 티와이로지스에서 반출조차 되지않은 물건이다. 보상도 신고가격으로 해준다는데 최초 주문부터 보름넘게 기다리고 그러고 물건도 못받은건 누가 보상? 그리고 해외직구 할인이나 특가가 떳으니까 하는건데 지금 그 금액으로 보상받으면 똑같은 물건이라도 내돈을 더 보태서 구매해야되는데 그건 누가 보상? 보름 넘게 기다렸는데 더 비싼 가격으로 다시 물건 주문하라고? 물건을 찾아볼 의지도 없고 전혀 잘못했다는 입장도 아니여서 더 기가 막힘. 그리고 상자가 30cm는 넘는데 그걸 작아서 흘렸을거라고? 분실 보다는 도난에 가까운게 아닌가 의심이됨. 고객을 직접 마주하는 업계가 아니라고 니가 뭐라하든 내알바냐? 하는식인거 같음
황**
이**
