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이미 반입 후 한달이 지난 상태에서 반출통고를 받으신것으로 확인되는데 아직까지도 통관처리 되지 않은것을 보아 반송되었거나 세관에서 폐기처리되었을 확률이 99%입니다. 알리익스프레스에서 주문하신거면 디스풋 걸어서 환불받으시는게 좋을듯 합니다.
도대체 확인 후 순차적으로 이메일 연락준다면서 채널 채팅한지 5일 지났는데도 아무런 반응 없는건 뭔가요. 채널 채팅은 안되게 해놓은건 뭐고 지금 응대 하고 싶을때 하고 싫은땐 안하겠다는 건가요? 갑작스런 통관물량증가는 해당업체만 해당하고 다른 업체는 물량증가가 없어서 바로바로 진행 되는 건가요? 도무지 이해할래야 이해할 시기가 지난 거 같은데 무슨 7월14일 입항한게 아직도 통관보류 통관목록심사취소 통관목록보류 통관목록심사완료 만 왔다 갔다 하면서 지금 뭐죠???? 아니면 확실히 답이 있어야 기다리던가 하지 이건뭐 고객입장에서 자꾸 의구심만 품고 열만 나고 응대도 하고싶을때만 하고 참 어이가 없네요
우선, 주문서에 오류가 있는지 확인해 보세요. 예를 들어 통관번호 소유자, 주문자, 물건 수신자가 동일한지 여부. 이도 저도 아니면 업체와 연락을 취해야 합니다. 전화연결이 쉽진 않겠지만 말입니다.
김**
