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| 업체명 | 주식회사 지에이치스피드 |
| 업체 영문명 | ghspeed |
| 전화번호 | 03216617042 |
| 팩스번호 | 0327124822 |
| 주소 | 인천광역시 중구 축항대로296번길 56-19 2층 |
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그래서 걍 저도 환불하고 국내에서 사려고 합니다 내일까지 받아야하는 물건인데 27일 통관예정이더니 갑자기 오늘 보니 연장승인신청이더라고요 화 너무 나서 걍 환불했습니다 개열받네요
저도 10일 입항 아직까지 신고조차 이루어지지 않고 있네요. 관세청에 연락하니 GHSpeed 문제 많다고 하네요. 오늘 내일 알리에 항의하고 환불할 예정입니다. 전화도 안 되고 고객센터는 앵무새 답변만 하고 늦게 주문한 물건은 더 빨리 오네요. 기다리는 것은 그렇다쳐도 통관업체라는 점을 악용한 소비자 대응 방식은 정말 최악입니다.
아직 업체가 콩인지 된장인지 구분을 못하나보네요. 업체가 모르면 누가알까요.. ㅋㅋㅋ 찍고 어디에 처박혀 잇단얘긴지..ㅜㅜ 기다려 보시고 판매자에게 이의(취소등등) 하셔야겟네요.
전에 시켰을때 여기 한번 걸렸었는데 그때는 그런 메시지를 못받았거든요.. 근데 이번에 통관번호는 맞는데 영문 이름을 판매자가 엉뚱하게 써서 그 메세지를 받았습니다. 하지만 입력한지 벌써 10일 지나가는데 아무것도 진전이 없어요.
아마도 통관할때 통관 번호랑 이름이랑 안맞으면 통관이 안되는걸로 알고있는데 그것 때문에 아닐까요? 저는 10일 입항인데 한달 기달리고 안오면 알리에 문의할려구요
세관에 걸린걸수도 있음 확인해보세요 국내택배 예약이라도 통관완료 안떳으면 걸린걸수도 있어요 담당 관세사 누군지 보시고 문의한번해보시길 결격사유 없음 분실이거나 밀렸나보네요
통관목록 심사완료 이전에 통관목록 보류가 있으면 보류로 완료되었다는 얘기이고 반출완료 이후에 심사완료 되었으면 정상적으로 목록통관후 반출 완료 되었다는 것이니 후자일경우 기다리시면 될것이고 전자일경우 통관업체, 관세청, 관세사 문의후 통관보류사유 해소하면 될거에야
22일이요 에이씨티는 이정도까지 아니였는데 문의 넣어보려 해도 차단당하는 사례가 많으니 문의넣지도 못하고있네요; 에이씨티만 걸릴땐 되게 느리다 싶었는데 지에이치 보니깐 빠르다는 생각밖에 안들어요 ㅋㅋㅋ;
지연문제도 있지만 소비자들이 화난건 회사의 대응때문입니다 전화는 받지도않고 카톡은 씹고 답장좀해달랬더니 회사에서 소비자를 차단? 이것이 정상적인 회사라고 말할수있을까요??
일을 못하니 못한다고 하죠. 소화하지도 못할걸 왜 수주를 받음?? 계약할때 허접하게 어느정도 양이 될지 예측하지도 않고 하는줄 압니까? 그냥 그릇도 안되는 업체가 욕심 내서 생긴 일입니다. 그리고 오래걸릴줄 몰랐음 기다리라니? 뭔말임? 몰랐으니깐 문의도 하고 그러는거죠. 근데 업체는 응대 개판으로 하고 차단까지 한다면 일 존나게 못하는게 맞아요. 그리고 알리 배송기간이 75일이 아님. 제대로 알고 말하세요. 75일은 자동 수령확인 기간입니다. 국내쇼핑몰도 구매자기 수령확인을 하지 않아도 일정기간 이후에 자동으로 수령확인 되는것이랑 똑같은겁니다. 해외배송이니 이 기간을 길게 잡은거뿐이죠. 이런게 없으면 판매자는 하염없이 돈도 못받게 되요. 그냥 통관이 느리기만 하면 아. 재수없게 이업체 걸려서 오래걸리겠네. 하고 말겠지만 이 업체는 응대하는 방법이 정말 개판이라서 더 욕먹는겁니다
뭔 뻘글을 이렇게 길게 적으심?? 회사 직원임?? 능력 밖으로 물량을 받으면 인원을 늘려 처리해야지.. 그걸 고객 운 으로 돌리는거임?? 자유경쟁 시대에 뭔 뻘소리지...
수입이 오래걸리는건 사실이죠.. 옛날에 비하면 빠르기도하고 근데 문제는 타사대비 약이 적음에도 회사가 버거워 하는거 같고, 추후 개선되겟지요.. 중요한건, 막연한 기다림보단, 예정을 알고 기다림이 틀린데, 여긴 그.응대마져 못하고 잇다는것. ACT는 장담은 못해도 예상은 줍니다 여기는 1%라도 본인 기분나쁨 차단박고, 전화는 연락불가, 문제발생시 연락불가 및 지연 소통창을 막아버리고 나편한대로 한다는 막장운영하니 그렇죠. 내가 선택한 통관업체도아니고ㅋㅋㅋㅋㅋ 운?? 불이익이나 부당대우 당할때마다. 운이 나뻣다고 자기위로하십쇼
물량 그렇게 넘치면 사람을 더 뽑던가 기다리는 사람이 한두명도 아니고 화가 안나게 생김? 그리고 여기에 올린다고 그 사람들이 보는것도 아니고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ욕하던 말던 무슨상관임? 직원이세요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ? 한달째 기다리는중이고 해외상품 시키면서 이렇게 오래 기다린적 없어요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 뭘 알고나 말해야지 아니면 상담이라도 제대로 받던가 그것도 아니면서 일은 존나게 느리니까 짜증이 나는거에요 ~ 아무것도 모르면 입이라도 닫고있어야지
17일자로 반출통고네요. 여기서만 붙들고 보실게아니라 관세청 유니패스에 송장번호 입력해서 확인해보세요. 반출통고는 통관절차에 문제가있어서 통관이 안되고 장치장에 계류중인 상태로 목록통관상품은 장치기간 2달이 지나면 폐기됩니다. 인천세관에 문의해보세요
급속히 세관에 문의 하세요. 그리고, 세관에서 업체번호주면, 이 번호받지도않고, 여러차례 정중히 문의 결과 여러 문의로인하여, 유일한 채널인 카카오톡도 차단됫다고 하십시오.. 그러고 관세청에 진상을 피세요. 여기말고 조취해줄곳잇냐고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 당신들은 내물건 버린다고 통보하지않앗냐고ㅋㅋㅋ 내세금으로 일하면서 뭐하냐고ㅋㅋㅋㅋ 억지같지요?? 현실로 일어납니다. ((실제로 업체에 차단되셧을거라봅니다))
수입신고 전이면 목록통관으로 못들여오는거 아닌가요? 관세납부라던지 뭔가 절차가 필요해진 상황같은데 확인해보시는게.. 목록통관이면 반입신고와 동시에 반출신고가 뜨고 통관완료가 됩니다.
그 확인을 업체에 문의해도 답변을 안 해줍니다. 그냥 비전문 상담원이라면서 매크로 답변만 해요. 세관은 업체에 문의하라고 하고.. 기다리는 건 문제가 안 되는데 지금 내 물건이 통관에 문제가 있는 지 없는 지도 확인을 못하는 게 답답하네요.
답 없어요 여기는....정상적으로 될 때까지 미친듯이 전화하고 지랄떨고 다 해야지...아니면 너죽고 나죽자는 식으로 너땜시 못썼다고 민사소송?🤣 안받을거에요 받아도 자기들은 모른다 이지랄할거고 카톡도 안되고...에휴
지금보니까 카톡상담 닫혔어요ㅋㅋㅋㅋ 차단당한건가?? 진짜 너무 어이가없는게 최대한 예의차려서 문의했는데 이걸 차단하네요…ㅋㅋㅋ 진짜 장난하나 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ ㅍ에휴 담당부서에서 이메일로연락주신다고했으면서 연락도 일주일째 기다리고있어요~~ 이러다 한참뒤에 다 끝나고 완료했다고 메일오겠네요 ㅋㅋㅋ
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