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(주)고트랜스코리아D**
통관은 됐는데 왜 배송으로 안넘어가죠?
미드미　로지스틱　주식회사y******
13일 오전꺼 아직도 집화 안됨.... 무슨일인가..
주식회사 월덱스김**
수고하셨습니다
티와이로지스 주식회사정**
88퍼에 못들갔다고요? 잃어버렸나
주식회사 월덱스김**
왜 반입 멈춘거에요?
주식회사 월덱스채*
500257350623 반입에서 멈춤인데 사유를 알 수 있을까요?!
(주)에이씨티앤코아물류서**
와 에이씨티 요즘 뭐임? 당일통관 지리네 새벽 12시까지 일하시고 고생많으십니다 사랑해요
주식회사 파테크물류한****
어제. 오늘 왜 일안함? 물건 진작에 도착해야 할게 여기서 문제네
브릿지로지스 주식회사u**
왜 반입멈춤이지ㅠㅠ
주식회사 월덱스박**
안녕하세요!! 500263826231 월덱스 메일로 사업자 통관 서류 보내고 요청 드렸고 통화도 했는데 계속 처리가 안 되어서요 \ 5
더풀필먼트 주식회사직***
578571145155 통관목록심사취소 됬는데 원인 알 수 있을 가요 ? 에스레이 개봉검사 걸린걸가요 ? 체인이 많은 가방입니다 .
주식회사 월덱스X*********
갓덱스 주말도 일하시네요 ㅠㅠ 화이팅 !
주식회사 에이씨지에이지**
목록선별검사는 어느정도 걸리나요?
씨제이대한통운(주)다**
갓제이 만세
주식회사 월덱스최**
상태가 반입에서 멈춤 인데 확인좀 부탁드릴게요 전화도 안받으시고.. 방법이 없네요.

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공지 2025년 6월 13일 반입작업일정
사진 설명 ACT&CORE
2025/06/13
공지 [필독공지] 자주 하는 질문 몇 가지에 대해 답변 드립니다.
사진 설명 ACT&CORE
2024/10/31
2025년 6월 12일 반입작업일정
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2025/06/12
2025년 6월 11일 반입작업일정
사진 설명 ACT&CORE
2025/06/11
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2025/06/10
2025년 6월 9일 반입작업일정
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2025/06/09
2025년 6월 7일(토) 반입작업일정
사진 설명 ACT&CORE
2025/06/05
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운송장 (옵션) - 최근 20개 / 포워더 : (주)에이씨티앤코아물류 / 선택하는 경우 본인, 업체 외 마스킹 되어 노출

* 포워더에 문의하시는 댓글은 작성 전 상단 공지사항을 먼저 확인 부탁드립니다. 로그인
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나
나** 
후우..몇일동안 주문한 주문번호 22개 중에 19개나 60 송장으로 여기 걸림.제일 마지막 주문한 물건은 51송장 이미 받음. 후우..2일뒤쯤 입항할 물건은...이번 달 안에는 받을 수는 있는걸까..
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김
김** 
4일에 들어와서 아직이네.
자동환불되게 17일 넘겨도됨
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이
사진 설명 이** 
저는 이제 신경끄고 제발 1달만 넘어가기 바라면서 이 문제에 신경 끌 예정입니다.   광군제 블프때도 업체 괴롭혀서 다 받았는데, 여기는 안 통하는 느낌입니다. 그냥 업체 맨탈이 붕괴된 것 같습니다. 당분간 상황은 좋아지지 않을 것 같고 얼마 안되는 돈, 더이상 신경 써봐야 정신건강에 해로운 것 같습니다.
(수정됨)
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스***** 
통관은 도대체언제되는지?입항한지 1주가넘엇는대
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Z**** 
3일 평택 입항된 거 오늘 연장 나오더니 방금 통관되었네요.
알리 쿠폰은 받으라고 나오는데 오류나네요.
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나
나** 
낮에 고객센터채팅걸면 처리해줍니다.
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O**** 
아 왜또 여긴데 두개연속 미쳤나
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T
T**** 
1300원 쿠폰 발급됐다고 해서 들어갔더니 이틀 연속 오류난다고 안주네 지연 물량 많아서 일부러 안주게 막아 놓은듯 저번에도 이♥♥하더니 지금 알리도 똥줄 타고 있구만
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s*** 
쿠폰함 가서 확인해 보세요.
저도 오류라고 해서 몇 번 시도했는데
쿠폰함 가서 보니 자동발급 됐는지 이미 있더라고요.
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T
T**** 
쿠폰함도 물론 봤지요ㅋ 이틀째 동일합니다ㅋ
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사진 설명
s*** 
그럼 알리에 직접 문의해 보셔야 할 것 같은데요.
이게 시스템 오류가 아니라면 개인적으로 문제제기를 해야 해결 될 듯.
오늘 중으로 쿠폰 발급된 분들은 어떠신지 코맨트 달아 주시면 현상 파악에 도움이 될 테니 
그런 분 있으시면 댓글 좀...^^;
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이
사진 설명 이** 
제가 아래서 약간 설명 드렸습니다만, 물량이 폭증 지연될때 지연쿠폰 발행을 누르면 짧게는 몇시간 길면 하루정도에  초기화되는 현상이 발생합니다. 저는 이게 알리에서 인위적으로 하는 짓이라 생각합니다. 열번 항의도 해보고 상급 올라가 case ID 계속 올려도 한번 안되면 그 다음에도 계속 지연쿠폰 발행 초기화 됩니다.

몇번 해보시고 안되면 포기하심이 정신 건강에 좋습니다. 얼마전까지  알리스탠다드 쉬핑은 거의 100% 초기화 오류가 있고요 Choice 건은 물량 밀려 지연보상금 폭발할때 애네들이 장난 칩니다.

상담사들이 바보들이라 이문제는 지들이 해결 못합니다.
(수정됨)
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나
나** 
낮에 고객센터채팅걸면 처리해줍니다.
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임
임** 
저도 똑같습니다. 상담사가 보고하고 처리해준댔는데 똑같음 일부로 막아논듯 합니다. 6건이 다 오류고 국내배송도 이틀 늦었는데 그냥 쿠폰없이 넘어가버리네요.
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T
T**** 
답변들 감사합니다 상담사한테 받아야겠네요 12시 넘어서 3일째인데 계속 오류 나네요 고의성이 다분합니다 저번에도 이랬어요
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이
사진 설명 이** 
절대 상담원 처리 안해 줍니다. 일부러 한 것을 해줄리가....  10번 항의해 봤다니까요? 건별로 5번도 해봤고요.. 또 시작한 거니  몇번 항의해서 안되먄 포기하세요.
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임
임** 
쿠폰 일부러 막아둔거면 나중에도 안주겠군요? 그럼 14일 환불도 막지 않을까요?
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나* 
8일 도착했던데 지연 이빠이 되라 국내 제품사서 필요없어 졌다 알리에서 산거 반품 하고싶다
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이
사진 설명 이** 
에이씨티앤코아물류 답변입니다.

아래와 같습니다. 즉 창고 반입도 못하고 있고 언제 반입가능한지도 모름.....  작업할 수 있는 시간은 제한적이고 지금 감당이 안된다고 애기할 수 있는 상황입니다.

과거 제일 작은 인천항에서 물품 반입을 특송업체끼리 서로 배정하니까 계속 밀리는 현상... 대표적으로 허브넷, 지에치스피드, 티와이로지스에서 나타나는 현상이 평택에도 나타나고 있습니다. 즉 알리나 테무가 물량도 안보고 막 푼 결과 이 사태가 만들어 진 것으로 보입니다.

그냥 이대로 1달 가자!!!! 고고고



"안녕하세요 고객님 

해당 송장 개인통관고유부호 정상 부분 확인되었으나 아직 물건이 창고에 반입되지 않았습니다.

물량이 많아 반입신고까지 시간이 다소 오래 소요 될수 있는점 양해 부탁드립니다.

당사에서도 최대한 반입을 진행하고 있으나 전자상거래 물량 폭증과 함께 일일 처리 가능한 물량이 한정되어 있기에 현장에 어려움이 있는점 양해 부탁드립니다.  ​ 

빠른처리를 위해 선안내 드린 부분이오니 참고부탁드립니다.

물건 창고 반입 이후 진행 상황은 관세청 사이트에서 확인 가능합니다. 미통관 시 재문의 부탁드립니다 "
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T
T**** 
이건 핑계임 여기에 하루 10만개씩 등록될때도 잘쳐냈어요 다른 문제가 있는거지요
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s*** 
이분이 쓰신 다른 글 내용 참고하시면 될 듯.
다른 분 말씀 처럼 하루 16만개씩 들어와도 잘 처리하던 업체죠.
근데 요즘 세관의 상황 등이 맞물려 나타나는 현상인 듯 합니다.
특히 펑택세관이 문제인 듯.
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<********* 
오오 1300원 보상받겠네. 급하지 않은 물건이라 뭐 이래나 저래나 받으면 그만 ㅋ
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큐
큐** 
에헤이 조짓네 내후라이팬 언제통관될려나?
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황** 
아니...아니 ?
금방 제물건이 이업체로 들어왔다고
알림이 왔어요ㅜㅠㅠㅠ
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권** 
일단 에이씨티면 잊어야해요 ..
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황** 
평택 이 꼬라지 났으면 
인천으로 좀 보내던지ㅠㅠ 
꾸역꾸역 평택으로 보내는 이유가 뭔가요
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권** 
대행업체라 그런데 가장 흔한곳이 평택
인천 그담이 부산인데 랜덤이라고 보시면 되요
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황** 
잊고 있어야 겠네요...ㅋㅋㅋㅋㅋ
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관
관* 
항공이면 인천이고
배로 운송이면 평택아니엇음?ㅋㅋ
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황** 
인천항도 있던데요~ 
인천항 에이씨티도 저 물건 받을거있는데 4월6일건 오늘 통관완료됐어요
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s*** 
알리 거의 4년차인데 부산은 한 번도 걸린 적이 없음요.
평택이나 인천 보다 부산은 꽤 먼 거리입니다. 배로는.
그래서 싱가폴이나  딴 나라 들렀다 오는 화물이 아니면
부산에 떨굴 일은 없지 않을까 생각.
싱가폴 들렀다 온 것도 평택에 떨구더군요.
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황** 
저도 부산 자체로 걸린적은 없고
제이더블유티엔엘이 보세 운송
할때만 부산 해봤네요
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문
문** 
드디어 11일됐다 예상도착일 하루 오버라서

반품함

다르거 주문함

알아서해라
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김
김** 
와 ♥♥ ㄷㄷㄷ
4월 4일 에이씨제이 입항 고객은 여기서 무릎 꿇고 갑니다 
저도 고생했지만 더 ㄱㅆㅅㄲ 업체도 있었네요 
3일 물품을 까고 있네... 힘들 내세요
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김** 
단순계산으로 하루에 평균 18프로 처리한다고하면 하루치 입항물류 처리하는데 5일 좀 넘게 걸린다고 치면 9일까지 오는데 25일가량은 걸리는건데, 이러면 추가금 내고 알리 스탠다드 쓰는 이유가 없는데;; 요새 가격도 옛날처럼 저렴한것도 아니고 테무고 알리고 메리트 심하게 떨어지네;;
(수정됨)
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유
유** 
지금 혹시 대한통운 우체국도 마비수준인가요??
통관 되도 집화가 느려지면 그거대로 문제아님??
어떤 것 같음?
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근** 
여러분 화가 나는 마음은 이해하겠으나 통관알리미 앱에 진행률과 실제 통관률은 다를수 있습니다. 공지사항에도 써있는거 같은데 통관알리미 앱은 관세청에 데이터를 요청해서 가져오는거라 관세청에서 실시간으로 업데이트 하지 않거나 데이터 요청을 거부하면 앱은 통관률이 멈춰있는것처럼 보여요. 통관알리미는 관세청과 아무런 관련이 없는 데이터만 포워딩하는 앱입니다. 화가 많이 날때는 맛있는거 먹고 진정하세용~
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.
. 
진행률이 다르다고 하더라도 밀려있는게 확실한데요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ난 예정일이 지나서 화가 나는데 우짼데요~ 엽떡이라도 조져야하나~
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용* 
진도가 나가야 희망이 보이는데..
4월3일 입항건 평택 하루에 18.5% 면.. 도대체 언제 100%는 채울것이고..
다른 날짜는.. 언제 끝내나.. 
이거 한달안에 정상화 작업이 될지가 의문이네..
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김
김** 
업체 문제가 아니라 총체적 난국 같습니다.

알리 '택배 폭탄'에 평택세관 마비
https://www.hankookilbo.com/News/Read/A2024032117080000878?did=NA

평택직할세관, 5월 가정의 달 수입 선물용품 검사 강화
https://www.shinailbo.co.kr/news/articleView.html?idxno=1855167

인천세관, 가정의 달 수요 집중품목 관리 강화
https://www.kihoilbo.co.kr/news/articleView.html?idxno=1081712

이럴걸 예상하고 미리미리 대비좀 하면 좋았을것을..
(수정됨)
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창* 
평택은 일하시분들 힘들어서 도망가셨나? 사장이 짠돌이 인가? 돈 번 만큼 직원한테 복지 팍팍 해 주세요 그래야 능률이 오르지.
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씩*** 
아 또 여기고만
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영** 
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근** 
통관예상일은 통관알리미 앱에서 예상해서 보여주는거라 별 의미 없어요 심지어 예상일 밑에 안내문구 써있음..
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훔** 
여긴 돈받고 일 안하는 곳인가? 아니면 일 안하고 돈받는 곳인가? 한심한 자들이로구만.
그런데, 나는 돈도 냈고 약속도 받았는데 내돈 내고 산 내 물건도 못 받고 보내준다고 한 날짜의 약속도 안 지키는 이런 거래를 왜 자꾸만 이어가는 것인지. 나도 참 한심하구나.
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박** 
♥♥ 진짜... 소화 못시킬거면 인천으로 토스하던가 이게 뭐하는짓이냐...?
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정* 
알리 묶음배송 관세에 포워더는 코아에 다른 주문건은 사기였고... 답답한 일이 한 번에 몰려오니까 인내심이 거덜나네
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이
사진 설명 이** 
평택세관지정장치장에 방금 연락해서 작금에 애기를 물어 보니 (광군제 블프때 거론하며 이런적 없었다고 설명함) 그러니 세관에서 하는 말이 물량이 너무 많아 컨테이너 반입을 못하고 있다고 합니다. 지금 4월 3일, 4월 4일 일부 컨테이너 작업하고 있다고 합니다. 

이제 직구도 한 동안 안해야 할 것 같습니다.   포워드들이 작업하고 싶어도 세관에 컨테이너를 못 푸는 거예요.....
(수정됨)
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박
박** 
어디나 사연은 있고 누구나  변명 비스무리한 얘기는 할수 있는겁니다. 
저짝에서 하는 소리를 곧이 곧대로 믿는것도 순진한거구요. 
아무리 물량 많다해도 그건 변명으로 밖에 안들리네요. 
인천항은 벌써 꽤 까나가는데도 평택항만 이러는건 순전히 변명으로 밖에 안들립니다.
직원이 없으면 충원을 해서라도 미리 대처를 했었야지요. 
전년도 순이익 70억이상인 무쟈게 잘 버는 회사가  이제와서 구멍가게처럼 웅앵웅 하는 소리는 믿기 힘듭니다.
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이
사진 설명 이** 
저도 답답한 사람 중 하나입니다.  저 사람들 대변하고 싶은 맘 전혀 없습니다. 일단 기본자세가 덜되었으니까요. 사유라도 공지하고 사과라도 해야지... 하는 행태가 역시 3류 회사 다운 행동이니까요. 

다만 여기 답답한 분들 많으시니 알아본 바를 공유했고 컨테이너 반입 못하고 있는 것도 여기 저기 확인해 봐도 공통사항이 팩트라 판단됩니다.

알리가 Choice (7일배송 제외) 물품을 모두 평택 그리고 에이씨앤코어물류에만 배정시킨 것도 금번 인천항보다 평택항이 못하게 된 이유가 아닐까 합니다.

어차피 늦은 거 그냥 한달 채워서 꽁짜로 수령하기 바라고 있습니다...
(수정됨)
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E
E**** 
평택항 10일에 들어왔는데 이번달엔 받을 수 있으려나요 ㅠ 다른 곳으로 옮기거나 하는건 못하겠죠?
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권
권** 
일 안할건데 물류는 왜 쳐받으세요? 아니 진짜 궁금해서요
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ㄱ** 
평택항은 근로자가 1명이라 혼자서 물량 뺀다더니.. 
이 소문이 진짜였나..?  
근데 빼지도 못하면서 왜 자꾸 받냐 환장하겠네.
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김
김** 
29일에 사서 3일에 입항한건 아직도 평택항에 잡혔지만 9일에 알리에서 산건 인천으로 들어와 이미 택배사 인계 ㅋㅋㅋㅋ
평택 물류사랑 세관이랑 둘다 인천보다 딸리네 ㅋ
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노
노** 
3일 부터 연장 때리는데 그 이후로 입항 하신분들 적어도 4월 20일에는 받겠네요ㅋㅋㅋㅋㅋ
3일 입항 하루에 10퍼씩 까는거 같은데
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김** 
에이씨티앤고아물류.
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ㄹ
ㄹ 
와 반입기간 연장ㅋㅋ 진짜 여기 레전드네 3일에 입항한거 아직도 처리 안됨  그리고 그 뒤에까지 8일치나 밀려있다 하.. 이젠 화도안난다
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T
T**** 
반입기간 연장 ㅋㅋ 신이다신 병
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유
유** 
님 며칠 입항임?
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. 
니* 또 연장을 하고 자빠졌네 15일까진데 15일에 또 연장하겠네
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유
유** 
님 며칠 입항임?
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. 
3일이에요
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유
유** 
3일이 연장이면 5일도 사실상 연장이네요.. 힘내십쇼 전우여..
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당* 
높은산 깊은골 적막한 산하
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흠
흠 
이곳만 안걸리길 빌었는데..ㅋ
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김
김** 
1일날 평택 통관목록접수 됐는데 아직도 소식없고 송장 조회는 어느순간 안되고 알리에선 이상배송지연 이라뜨고 환장 하겄네요~
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이
이** 
진짜 에이씨
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유
유** 
혹시 2일 3일 통관 완료하고 바로 배송업체 인계 해주셨나요??
이 속도면 토요일이나 월요일에 5일 꺼 깔 것 같은데 그러면 진짜 13일 12일만에 도착하는거라 환불도 못받고 2주 꽉 채워서 기다린 꼴만 되는거라.. 하 개빡치네요
차라리 택배사 인계도 한 하루 이틀 늦어져서 다음주 묙요일에 도착했으면..
가능성 있을까요?..
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당* 
천지신명의 뜻을 따라야합니다
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나
나** 
와..평택 진짜 끝장나네  오전내내 10%를 못 까네.
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이* 
얘네가 문제인거야 통관처리하는 공무원들이 문제인거야?
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최
최** 
아 하필 평택항이네 아들아 일주일만 더 기다려~ ㅠㅠ

일주일이 아니겠구나.... 

어린이날 지나도 실망하지마ㅠ
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조
조** 
까는속도 개 레전드 ㅋㅋ 걍 아싸리깔끔하게한달밀리자 애매하게 1~2주이러지말고 환불하게
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조** 
ㅋㅋ 맘 비우구 잇어야 오는곳이군.
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이
사진 설명 이** 
방금 답변 받았는데 아래와 같이 애기하네요.

"현재 평택 현장 운영이 쉽지 않아 세관 반입 작업 지연되고 있습니다. 번거로우시겠지만 자세한 확인은 평택세관지정장치장 으로 문의 부탁드립니다"

현재 지연은 평택 세관과 관계가 깊은 것 같습니다. 아마도 특별검사기간이라고 선포하고 저러고 있으니 화물 반입이 안되는 것 같습니다.

통관업체라 세관이 문제라고 직접 애기는 못하고 민원 쳐 맞고 있는 것 같습니다.

참고로  "평택직할세관(세관장 양승혁)은 5월 가정의 달을 맞아, 4월 8일부터 5월 31일까지 8주간 어린이·부모님 선물용 수입품목에 대해 집중검사를 시행한다고 밝혔다. 
특히, 완구류 등 어린이제품 및 전기용품을 수입하는 경우 관련 법령에 따른 안전기준 준수 여부, 중금속 등 유해성분 유무 등을 국가기술표준원 등 유관기관과 협업을 통해 중점 확인할 방침이다.
이외에도 문구류, 신변잡화 등 해외직구를 통해 국내로 반입되는 특송화물에 대해서도 저가신고, 상표권 침해 여부 등에 대한 검사를 강화할 계획이다" 내용이 있네요.

 알리, 테무가 한국 시장 장악하니 세관에서 애국한다고 뒤지기 시작한것 같습니다. 문제에 근원을 파악하지 못하고 일하는 척만 하니... 

 "규제로 막을수 있는 건 아무것도 없습니다."   한숨만 나옴...   당분간 해외직구보다는 알리 K-venue만 이용해야 할 것 같습니다.    그냥 여유를 가지고 기다리시거나 맘에 안들면 무료 반품들 하시기 바랍니다.
(수정됨)
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나
나** 
이 의견은 좀 모순이 있습니다. 그런 상황이라면 모든 업체가 늦어져야하는데 현재 여기만 평소보다 미친듯이 늦어지고 있죠.
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이
사진 설명 이** 
평택항에 있는 포워드 리스트 입니다. 타항구/공항과 비교하시면 안됩니다.

(주)에이씨티앤코아물류 (평택항) 8일

(주)케이제이디로지스틱스코리아 (평택항) 6일 

탑월드코리아서플라이체인 주식회사 (평택항) 8일

주식회사 에스티씨로지스 (평택항) 7일

에스지엘로지스틱 주식회사 (평택항) 6일

저도 (주)에이씨티앤코아물류 거들고 싶지 않지만 평택항이 전 항구/공항을 비교해도 제일 늦는 건 사실입니다. 아무쪼록 어설프게 배송약속일에 조금 늦게 받기 원하지 않습니다. 이대로 한달 채워 꽁짜로 수령하길 기대하고 있습니다. 현재 이 업체에 3개 물려있습니다.
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나
나** 
케이제이디 6일 까고 있고 탑월드는 원체 늦는편이었습니다. 그나마도 지금 4일 까고 있습 니다. 관세청 집중 검사 한다고 해도 하루 이틀 걸리던 통관 일주일 이상씩 걸리게 잡아두지 않아요. 그리고 검사장 들어가면 반입신고 뜨고 반출까지 오래 걸립니다. 반입신고까지도 가지 못 하고 오래 걸리는건 업체문제에요. 지금도 반입신고가면 검사끝나고 반출은 거의 당일날 됩니다.
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이
사진 설명 이** 
넵 글쓰신 분 의견은 존중합니다만, 저도 제 생각을 나눴을 뿐이니, 업체 두둔하거나 현재 이 사태가 정상이라 생각하지 않습니다. 오해는 하지 말아 주시기 바랍니다.
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불
불** 
다른업체 9~당일꺼 통관 하는중인데 여기만 ㅋㅋ3일꺼 이제 막 시작함
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노** 
22일입항
9일반출완료
배송사인계가안되서
배송이안되고있다...
시불탱 18일구매인데 곧 한달채우겠다ㅡㅡ
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이* 
환불 기기
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다
다* 
이건 레전드네
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양** 
힘내세요ㅠㅠ
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병* 
단체로 휴가감?
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정
정** 
어라.... 다른거도 요기로 왔네...허미...ㅠㅠ
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정
정** 
아.... 하필  이게 평택이냐.....
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권
권** 
미치셨나요?
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스***** 
평택 왜이럼? 뭔일났나??? 예전에는 이정도는 아니었던것 같은데....
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김** 
ㅋㅋㅋ 얘네들도 선거방송보면서 팝콘뜯고 있었을 생각하면 하...
너네들은 누가 당선되든 일이나 해라ㅋㅋ
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T
T**** 
물건 계속 이쪽으로 가네 한동안 알리에서 안사야겠다.. 미친다
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혁
혁 
진짜 운도 지지리도 없지...
2곳에서 주문했는데
여기 평택이랑 탑월드코리아 평택이라니
쓰레기 같은곳만 골라서 걸리냐...에효..
관세청에서는 조회가 되는데 여기선 조회도 안되네
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O**** 
평택항 실화냐 인천항 삼대장보다 심하네
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백*** 
이와중에 물건 계속 쭉 받네 와...... 어쩔려고 이러는거지 ㄷㄷ
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이
사진 설명 이** 
애네 그냥 정신줄 놨어요. 맘대로 해라 배째 정신입니다. 알리는 무슨 생각인지 모르겠지만, 분명 지연 사태 일어나먄 지연쿠폰(초기화 오류) 시작해서 사람 엿먹이고 환불도 막을 거예요. 그냥 잊고 반품하기길 추천 드립니다. 옛날에는 제품 10달러 미만 짜리는 패키지안 받았지만 받았다고 선택하고 제품디 맘에 들지 않음을 선택하면 반품없이 환불해  주었는데(제품은 꽁짜 선물) 최신 해보니 6달러 제품도 반품 걸더라구요. 환불은 무조건 바로 되고요.

아우 이런 쓰레기 회사가 작년에 순이익 72억이나 벌었네... 이제 꼬꾸라질날만 남은 듯... 사장 🐖 가 욕심부려 밑에 직원들이 회사차려 나갈듯 하네요.

알리에 방금 강력 항의 했습니다. 상급팀에 이 쓰레기 업체처리 안하면 알리 매출액에 큰 타격이 있을거라고 제가 알리 플래티넘 등급이니 조회해 보라고... 내 말을 믿으라고 상급팀에 애기해서 사태 심각하니 어떻게 해보고라고 전달했습니다.)

직구를 너무 많이 해서 왠만하면 기다리는 편인데 이 쓰레기 업체는 현재 선을 넘었습니다.   그동안 쌓인 통관업체 정신병 걸리게 하는 노하우가 있어서 이 쓰레기들 괴롭히는 방법을 좀 압니다.  

일단 알리에 여러 사람들이 많이 항의하면 일시적이나마, 이 업체에 배정된 물량이 멈추거나 줄어듭니다.  여러분들이 알리에 많이 항의해 주셔야 합니다.  그래야 이 업체 물량이 줄어서 그나마 타격을 줄 수 있습니다.

그 다음 작전은 아침/점심/저녁으로 전화해서 괴롭히고 그래도 안되면 회사 찾아가 뒤집어 버린다고 하고 그래도 안되면 찾아갈 예정입니다.  쓰레기 같은 것들.... 이제 죽어봐라!!!
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김** 
항상 힘내주셔서 감사합니다
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J
j**** 
뭐하냐 오늘도 일안하네 ㅋㅋㅋㅋ
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김
김** 
진짜 존1나 멍청한게 늦어지면 이래서 늦어진다 지네 홈페이지 공지라도 하면 사람들이 이 난리 안칠텐데 공지는 맨날 암것도 없고 문의하면 늦어지는 이유도 안알려주고 직원 마인드가 그냥 딱 월급쟁이 시간만 때운다 마인드인거 같음. 홈페이지 공지는 둿다 어따씀? 카톡에는 지금 상황이 이렇다 말하는게 그렇게 어려움?
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김** 
평택항, 관세청도 에이씨티, 티와이, 허브넷 이 셋때문에 괴로울듯ㅋㅋㅋㅋㅋ
주업무인 통관을 안해서 전화폭탄 받고있으니ㅋㅋ
강제로 회사문 닫게할수도 없고ㅋㅋ
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N
N*** 
에이씨지에이 추가요 4일거 기간 연장시키고 격일로 일하네요 역시 직원수 3명인 ㅈ소기업
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민
민* 
지난달엔 빠른편인거 같은데 이쯤되면 뭔일이 있는거처럼 보이네요
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J
J******** 
아 여행가서 쓸거 샀는데 여행가기전엔 받으려나...
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문
문** 
마약 밀수하는 애들이랑 그거 검사 제대로 안하고 핸드폰질해대는 세관 직원들만 제대로 잡으면 통관 좀 나아질듯 ㅋ
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s******* 
다들난리긴 한데 요즘 마약이나 방역때문에라도 오래 걸리는게 당연함. 특히 마약때문에라도 꼼꼼하게 통관해야하는 거라. 그나저나 내건 3일에 들어온건데 제발 좀
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김** 
얘네들은 통관을 꼼꼼하게  하는게  아니라 통관은 3초만에 대충하는데 창고에 썩혀있는 기간이 긴거임
그래서 문제라는거구요
업무태만을 정당화 해주시면 막말로 에이씨티에서는 마약이 들어있을지 모르니 세관에 30일동안 썩혀놔도 할말없는거죠
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H** 
예전엔 그래도 금방 됐었는데 지금은 왜이리 막히는건지...
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찌
찌** 
4/5 입항 알리에서 예상배송일 4/13 인데 지금 환불하면 어찌되는지 아시는분 있나요? 바로 반품 되는건지
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<********* 
일부러 늦게 통관시키라고 지시내렸나? 뭐 그런다고 해서 해외직구율이 낮아질거라 보는 아메바 같은 생각을 하는 건 아니겠지?
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김** 
ㅋㅋ 그럼 통관 빨리하는  cj같은업체가 정부방침씹고 일한다는건데 그건아닌듯요
너무 드라마틱하게 밀려서 합리적 의심일수도
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안
사진 설명 안** 
여기 오늘 작업 하려나요.., 인천6일 입항 어제 하루종일 20퍼도 안깠네요
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황
황** 
평택을 보시오
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안
사진 설명 안** 
제 물품 평택에도 여러개 들어와있는데 저긴 포기함요
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권
권** 
와 역대급이노 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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수
수* 
여기 평택 걸렸는데 완료율 왜 이래요??? 무슨 일주일치가 밀려있어
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이
사진 설명 이** 
능력도 없는데 공휴일은 다 챙겨먹고 돈은 벌고 싶고 이런 그지 같은 것들이 다 있나!!! 그만 둬라... 다 반품이다.
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김
김** 
너무오래 잡고있네요  이번엔 특히 너무느려요 짜증이 나기 시작하네요
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쉬
쉬***** 
이왕 두손 두발 든거 14일뒤에 까라 환불이나 받게 ㅋㅋㅋ
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김** 
실시간 허브넷, 에이씨티, 티와이 누가누가 🤭같이 통관하나 경쟁중 당연히 소비자 물품으로ㅎㅎ
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김** 
세상에 오늘쉬고 주말쉬고 이러면 그때동안 쌓인물량들 또 대기타야되는거아니야
신개념 엿가락통관
이야 대단하네
4월 30일동안 한 10일치물량만 처리될듯ㅋㅋ
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가****** 
여기 작년에 스탠다드 시키면 2주 안에 잘 오다가.. 알리 이벤트 겹치면서 물량이 16만개로 폭주하고 4주가 기본, 8주 넘어가는 사람도 더러 있었음ㅠ 5일배송 하던때인데 그거부터 처리하다가 5일배송도 늦어지는 지경에 이르렀더라고요 ㅎㅎ 제가 하필 이때 뭣도모르고 자주 시켰다가 질려서 손털었는데 ㅎㅎㅠ 요즘엔 선입선출도 잘 되고 하는 거 같아서 댓글 분위기도 좋아졌나~했더니만 저번주부터 슬슬 나락 식동을 거네여
오늘 10일인데 며칠 내내 더디던 2일차 겨우 완료했나보네.. 근데 빨간날ㅎㅎ... 여기로 3월 30일 입항건 겨우 탈출했는데 택배 몇 개 더 시킨 게 여기로 걸릴까봐 벌써부터 손발이 차가워짐
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관
관* 
4주? 오히려좋아
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임
임** 
코아물류 댕빨리 보내주는데 여기사람들 왜케 화남 ㄷㄷ
대신 전 ems가 10일동안 멈춘...
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김** 
항공물류로 받으셨나보네요
항공물류는 3일안에처리됨
댓글반응은 평택항
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유
유** 
아니 미친 통관 왜이렇게 빠름?? 벌써 3일꺼를 깠네??
다음주 목요일날 택배 딱 받으면 14일 지나는거라 100% 환불 받을라 그랬는데
이 속도면 다음주 수요일 안에는 무조건 받겠는데??

5일꺼 중에서 내꺼만 한 3일 있다가 까라 제발 ㅠㅠ
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창* 
직원들 일하다 힘들어서 다 도망갔나보네. 알리 행사도 아닌데 이러면 어쩌누
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T
T**** 
누가보면 광군제라 물량 폭발한줄 알것다 이따구로 할거면 폐업해라 진짜
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b* 
2일꺼를 2일동안 깐거야?? 예상보다 더 대단한걸?
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ㄹ
ㄹ 
와나 진짜 매일 기다리며 눈팅만 하다가 진짜 너무 화가나서 가입하고 댓글 좀 남길게요 님들 
아니 어케된게 4.2 4.3 4.4 4.5 입항한게 1주일이 지난게 아직도 배송이 안되냐? 알리에서 이틀전에 구매한건 인천항 걸리니까 오늘 도착했다 이게 말이되냐? 이건 뭐 감당하지 못할거면 쳐 받지를 말던가 5일치가 넘게 쳐 밀려있으면서 존나게 느긋하게 하고있네ㅋㅋ 대체 이딴 마인드로 뭘 하겠다는거야 상식적으로 이렇게 쳐 밀리면 기다리는 고객 생각해서라도 더이상 받으면 안되는거 아니냐? 여기 걸리는 사람들은 얼마나 답답하겠냐 하 진짜 생각할수록 개열받네 내가 알리에  연락해서 존나게 따질거다 기다려라
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황** 
코아물류 갑자기 왜케 나락감?
얼마전 허브넷 느낌나네..ㅎㅎ
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상* 
오늘 입항했는데 조져따
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😂 
서울/인천 처럼 하루만에 통관완료 되면 안되나?
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누****** 
지금 알리에서 시키면 물건 공짜로 받는건가 얘네 왜이래
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김** 
오늘 농땡이치나 보니까 3월때 안깐 일반통관품목들 까고있네
미루는것도 적당히
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ㅇ
ㅇ 
고객을 호구로보는 업체는 강하게 푸쉬해야됨
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추
추** 
와 돌겠네.. 2일꺼를 도대체 언제까지 잡고 있는거야 ... 물량이 늘어나서 세관에서 빡세게 해서 .. 뭐 알겠는데.. 최소 안내라도 해줘야 하는거아니냐고 ;; 돌겠네 ;;; 못해도 12일에는 들어와야 하는데 넘어가는것도 아니고 아닌것도 아니고 이게 뭐냐고 !!!!!!!
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윤
윤** 
3일부터 묶여있네요ㅜ
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이
사진 설명 이** 
카톡 상담으로 4월 4일 물량 도대체 언제 처리하냐? 약속배송일이 10일 내일이다 능력이 안되면 물량 받지 말아야지 하니.... 말 하는 꼬라지가 아래와 같습니다.

"물량의 증가로 금일 4월 2일전 아직 반입신고 진행중입니다.  4/4, 4/10 입항화물은 기간안내가 어렵습니다."

이게 끝입니다.

지연에 대한 사과 한마디가 없습니다. 영혼없이 copy-paste 날리고 있는 거죠.

진짜 살인 충동 일으킵니다...... 뭐 기다려라 기한없다... 너들이 물량 쳐 구매했으니 밀리는 건 니 책임이다 이런 싸가지죠..... 니 월급은 우리가 주는 거야 이 쓰레기들아!! 알리 받고 싶지 않으면 물량 받지마!! 거지 개x들아!! 어디 고객을 거지 취급이야!!
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진
진** 
4월2일 입항
4월9일 까지 통관안됨
세관 전화해보니까 세금납부하면 자동으로 수입신고 수리되는데
안되었다고함

본인은 4월2일 입항날 세금내라는 어떠한 통지도 받지못함
그러나 4월2일에 관세청 직접 조회로 12만원이넘는 금액을
납부하였음.

관세법인 코아라임에서 번호등록을 잘못해서
처리가 안되어있는걸로 확인했음

이 상황을 알리 익스프레스에 관련내용을 통지했고
에이씨티앤코아물류 캡쳐 및 스크린샷을 통해
8000개가 넘는 댓글들이 아직도 불만을 제기하고있다
통관 업체에대한 강력한 제재가 필요하다고 어필했음.

담당자가 바뀌었고 현지 담당자가 상담을 진행함.
해당문제를 서류화해서 적극 검토 및 수용할것이며  
관련된 조치도 즉시 진행하겠다고 함.

자기는 인생의 절반을 본 회사에서 근무하였고
책임지고 처리해주겠다고 이야기함.

추가로 결제한 727,557원을 4월 11일까지 자택에 도착하지 않으면 전액 환불해주겠다고 약속함.

지금 통관되어서 바로 택배보내지 않는이상
4월10일 선거일 휴일이라 4월11일에는 택배 받기가
사실상 불가능.
지금 4월9일 저녁7시가 지난시점,
관세법인 코아라임 직원들은 퇴근했을것이고,
당연히 통관 수입신고에 문제가 있는건 당장 해결이 불가능함.

니네 덕분에 72만원벌었다 야 고맙다 

근데 안끝났어
내 이름걸고 니네가 개피보나 내가 개피보나 하자고했지?

관세청부터 평택 통관심사과 031 8054 7004~7005
내가 엄청 푸시해놨어

니네 일처리하는거 더 피곤하게 만들어줄게
지금처럼 배짱튕기고 싹퉁바가지없이 고객 응대하고
그거 내가 꼭 고쳐줄게

결국에는 우리같은 고객들때문에 돈벌어먹고 사는거잖아?
한번 보자고 ^^
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이
사진 설명 이** 
정말 미친 인간들이네요.
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다
다* 
코아물류랑 다르게 돈번값 하시는 아주 멋지신 분.
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c*** 
구매자 연락처는 판매자가 입력 하는건데요?  통관업체에서는 판매자가 입력한 정보로 관세. 서류제출 문자 보내는 걸로 알고 있는데요? 저도 이런 경우 있었는데 확인해보니 판매자가 잘못해서 통관업체뒤집어 씌운거 였음..인보이스에 구매자 연락처 확인해 보세요.판매자가 잘못 입력해서 통관업체 제출 했을꺼에요~~~
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김** 
전말 혼신의힘을 다해서 털어주시네요
감사합니다
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조
조** 
2일꺼를 무슨 몇일째 까는거여 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ대단하네
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은* 
3일 입항도 아직인데 6일께 통관완료라니요,,,,? 일처리 무슨일,,,, ?
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김** 
정* 님 말하시는거 말씀이시면 항공물류로받은듯요
항공물류는 16%넘네요
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ㅇ
ㅇ* 
기간연장 실화냐 제발이러지마
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정
정** 
와 6일꺼 오늘 통관됌😍😍
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T
T**** 
알리 설문조사에 이업체 통관지연 항의했음 동참들하세요 지난 설문 안한거에 쓸수 있습니다
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김
김** 
여기도 레전드네ㅋㅋㅋㅋㅋ 
에이씨 들어간 업체들 왜 이러냐? 
닉값 ★★게 하네 ㄹㅇ
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푸*** 
짜증나 ★  같다
7일 됐는데 통관이 안됨
씨  팔 섹 끼 들 일도 안하고
위 그래프 보면 몇칠간 통관도 없고
너같으면 욕 안나오냐 썅
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