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화물운송주선업자(포워더)
| 업체명 | 주식회사 월덱스 |
| 업체 영문명 | WORDEX CO., LTD |
| 전화번호 | 0327108302 |
| 팩스번호 | 0327108303 |
| 주소 | 인천광역시 연수구 인천타워대로 323 (송도동) 송도센트로드 비동 1207호 |
공지사항 더보기
| 공지 평택항 5월 14일 수요일 ▶ 5/12,13 입항건 작업예정입니다. |
월덱스
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2025/05/13 |
| 공지 <공지사항> |
월덱스
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2025/05/02 |
| 평택항 5월 13일 화요일 👉 5/10, 12 입항건 작업예정입니다. |
월덱스
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2025/05/12 |
| 평택항 5월 12일 월요일 👉 5/9 입항건 작업예정입니다. |
월덱스
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2025/05/12 |
| 평택항 5월 10일 토요일 👉 5/8, 9 입항건 작업예정입니다. |
월덱스
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2025/05/09 |
| 평택항 5월 9일 금요일 👉 5/6, 7, 8 입항건 작업예정입니다. |
월덱스
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2025/05/08 |
| 평택항 5월 8일 목요일 👉 5/5 입항건 야간 작업예정입니다. 앞 순서 작업물량에 따라 시간은 변동될 수 있습니다. |
월덱스
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2025/05/07 |
월덱스
통관 완료 이후의 배송조회가 되지않거나 분실 등 관련해서는 구매처에 문의해주시면 됩니다~해당건은 7월15일 반출 이후 배송조회 불가건으로 구매처에 분실보상 요청 해주시면 될거에요
해당4건은 합산으로 통관보류상태입니다 월덱스에서는 실제 화주가 아닌 중국쪽으로 매일 고지되고 있으며 구매처에 합산으로 인한 통관보류4건 통관되게끔 신고요청 해주시면 됩니다
국내 입항 전 판매자들 대신에 사전에 발송되는 안내 알림톡이구요 공지사항 보시면 알림톡 받은 당일 오후4시 이전에 입력하지 않으면 오류창 뜨니 공지사항 확인 하신 후에 문자로 보내주시면 됩니다.
저랑 같은 상황이신것 같아서 댓 드려요 타오바오앱내 배송상황 클릭해보시면 한국 으로 발송전 중간에 바뀐 송장번호 적혀 있을수도 있어요~ 저도 이번에 2건이나 변경됐더라구요 ㅠㅠ 아니면 통관조회 접속하셔서 개인인증 하시고 현재 통관중인 내역 보셔도 정확한 송장번호랑 확인할수 있어요
이 건은 레일 타고 바로 CJ집화처리가 되어야하는데..아직까지 조회가 안되는게 이상하네요 만약 내일까지 CJ택배 조회가 안되시면 이 건은 구매 하신쪽에 분실접수 요청해주시면 접수 가능할거에요
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ너무 웃겨욬ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
세관검사건으로 검사 후 이상없으면 반출 됩니다 다만 품명으로 골프백으로 확인되는데 브랜드제품일까요? 중국에서 들어오는 골프백 브랜드는 거의 지재권으로 잡힌다고 보시면 됩니다 이따 오후 세시 넘어서 조회하셨을 때 통관목록심사보류 상태로 확인되시면 지재권취하로 걸려서 보류상태로 인지하고 계시면 됩니다 정품감정은 한달에서 한달 반 정도 걸리며 가품이면 폐기됩니다~
592188357426 화주분이랑 통화했는데 물건 분실 처리 후 판매자쪽이랑 해결 하셨다고 하는데 어떤거때문에 그러시는걸까요??분실은 구매처와 해결해주시면 됩니다!
본인이 판매자이며, 화주분께서 분실 대리 접수를 원하셔서 대리로 접수를 해드렸습니다. 그리고 판매자인 저랑 해결이 된 부분은 제가 미리 다른 물품을 보내드렸습니다! 그래서 아마 해결을 하셨다고 한 것 같습니다. 전화가 가능한 연락처를 남겨주시면 연락을 통해서 추가적인 내용 말씀드리면서 해당 분실건 완료하고 싶습니다.
다들 오해를 하고 계신데요…분실은 구매처와 얘기를 하셔야합니다 통관업체에 분실을 문의하셔봤자 저희가 보상을 하는게 아니잖아요 ㅜㅜ단순 통관만 하는거고 판매자분은 이용하고 계신 배대지나 중국쪽과 해결을 하셔야합니다~ 실제 화주분들도 마찬가지구요 분실이 됐을 경우 화주분들은 판매자에게 보상접수 요청을 하시고 판매자분들은 배대지쪽과 컨텍을 하셔야합니다~
말씀대로 판매처(타오바오내 상점)에 문의하니, 국내 컨테이너 창고 고객센터로 문의하라 합니다. 윌덱스에선 통관되었으니 책임없다 하실테고, 물류대장인가 하는 업체는 발신전용 전화번호만 달랑 올려놓아 통화 안되고, 중국 판매처는 대한민국 세관 통관됐으니 나몰라라 하는 태도고, 나는 중국어를 못하니 답답하고…. 이렇게 물건 못 받고 마는건가요. 이런 경우 책임소재는 도대체 누구에게 있는것인지? 말로만 듣던 핑퐁게임을 당하는군요. 방법 없는지요?
저랑 같은상황이시네여 밑에 제가 남긴 문의글을 찾아보시면 포워더에서 물류대장 직통 전화번호를 남겨주었습니다. 그러나 전화통화하니 어어? 잠시만여 확인하고 다시 연락드릴게요 한 이후 회신이 없으며 추가 연락하니 미팅중이다 뭐 일정중이다 하며 전화를 피하는 실정입니다. 여러 후기들을 뒤쟈보니 20일 30일 이후에 기억에서 사라질때 쯤 물건이 오곤한다고합니다. 저는 타오바오랑도 계속 컨택하며 싸우고있는중인데 결론은 기다려보는수밖에 없고 화물성택배를 뮬류대장으로 인계하는 효 배대지나 배송라인을 사용한다면 각오를 단단히 해야할것같네요
다*
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