* 포워더에 문의하시는 댓글은 작성 전 상단 공지사항을 먼저 확인 부탁드립니다.
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화물운송주선업자(포워더)
| 업체명 | 주식회사 월덱스 |
| 업체 영문명 | WORDEX CO., LTD |
| 전화번호 | 0327108302 |
| 팩스번호 | 0327108303 |
| 주소 | 인천광역시 연수구 인천타워대로 323 (송도동) 송도센트로드 비동 1207호 |
공지사항 더보기
| 공지 **자주하는 질문: 제가 시킨 물건이 잘못 왔어요** 에 대한 답변 드립니다. |
(주)월덱스
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2024/08/07 |
| 공지 통관 이후 택배 이동중 멈춤/분실 관련해서 구매처에 문의 해주세요 |
(주)월덱스
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2024/08/06 |
| 공지 통관 상태가 통관목록보류 상태일 경우 구매한 상품중 브랜드 상품이 있는지 먼저 확인을 해주세요 브랜드 제품은 통관보류 후에 정품감정 받고 통관 됩니다 가품이면 폐기됩니다. |
(주)월덱스
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2024/07/19 |
| 공지 반드시 공지사항 반입스케쥴 확인 해주세요 공지사항에 고지되어있는 반입일정 문의 댓글에는 답변달지 않도록 하겠습니다 |
(주)월덱스
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2024/07/09 |
| 공지 문의전에 반드시 유니패스 조회하여 통관업체가 주식회사 월덱스인지 확인 후 문의 해주세요 타 통관사 화물 운송장번호 남겨주실 경우 앞으로는 답변 달지 않겠습니다. |
(주)월덱스
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2024/07/09 |
| 공지 통관알리미 답변시간 |
(주)월덱스
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2024/07/03 |
| 공지 11/22 반입 스케쥴 공지 |
(주)월덱스
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2024/07/02 |
| 화물성 택배(부피가 크거나 무거운 경우) 배송 조회 |
통관알리미
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2024/05/31 |
(주)월덱스
150불이 안되더라도 목록통관 배제품목코드면 배제로 변경됩니다. 왜때문인거는 코드를 왜 배제코드로 작성했는지구매처에 문의 부탁 드립니다. 기다리시면 반입 후 통관에 이상 없는 화물일 경우 통관 됩니다.
(주)월덱스
안녕하세요~먼저 감사합니다 314670464264 건 네이버 택배조회시 배송업체 물류대장으로 클릭 후 조회하시면 배송상태 확인 가능합니다 이 화물은 내일 받아보실 것 같아요
(주)월덱스
안녕하세요~우선 오늘 야간작업때 전부 끝나지 않을 경우 다음날 새벽작업으로 이어져서 내일 16일 입항건 작업은 없구요 ㅠㅠ 16일17일 두 입항건은 금요일이나 토요일 작업예정입니다 순서가 정해지면 공지사항에 기재해둘게요~
(주)월덱스
네 안녕하세요 판매자쪽에서 서류를 잘못 넘기면 이런 경우가 생깁니다. 품명과 실제 반입된 화물이 상이할 경우 품명상이로 인해 통관보류가 될 수 있습니다 통관업체는 단순 선적 서류만 받아 세관에 신고를 진행하기 때문에 위 건에 대한 문의는 구매처에 해주시면 됩니다
(주)월덱스
통관보류에 대해서는 중국쪽에 매일 고지되고 있으며 한번 취하된 화물은 수입신고 진행이 되어야하기 때문에 신고수수료 등 사유에 따라 관부가세 발생 할 수 있으므로 구매처에 먼저 확인 부탁 드립니다 구매처에서 구매자료 요청시 전달해주시면 됩니다
(주)월덱스
입항하지 않은 화물일 경우 유니패스 조회 불가하며 선적전에 미리 알림톡 받아보신거면 개인정보 오류로 받아보신거에요 그때는 선적 전이여서 조회되지 않습니다.
(주)월덱스
31로 시작하는 송장의 골프백이 너무 많아요 송장번호는 정확히 남겨주세요 또한 31로 시작하는 운송장번호는 롯데택배/물류대장으로 조회 해보시면 됩니다
해외 결제 금액 이 8만 7천원 인데 부가세 14,000에 관세 10,000 나왔습니다. 통관 보류 문제로 카드 결제내역이랑 주문 내역 스크린샷으로 찍어서 보냈는데 이걸 전부 합산해서 중복해서 처리하신건가요? 부가세 10%라고 해도 9천원 이 나와야 할텐데. 그리고 150불 미만 은 면세 대상이 아닌지요.
(주)월덱스
해당건 이미 수량과다로 세관에 걸린거고 수량취하건은 자가소비 불인정으로 금액 상관없이 과세로 진행됩니다. 관세 10.060원 부가세 14.100원 총 24160
업체 관계자님이 답변을 남겨주시겠지만 여기다가 개인통관고유부호 남기시면 좋을 게 없습니다 여러 사람들이 다 볼 수 있는 곳이라... 그리고 누락된 건은 문자나 알림톡으로 입력할 수 있게 발송되니 확인해보세요
(주)월덱스
수량과다로 인해 통관보류되었으며 통관보류건에 대해선 중국쪽에 매일 고지되고 있구요 통관에 필요한서류는 중국쪽에 전달받은 내용이 없어서요 판매처쪽에 자료 준걸 왜 전달 안하냐고 강하게 얘기해주셔야 할 것 같아요 일단 중국쪽에 이 자료에 대해선 저희도 다시 요청해보겠습니다
592188417534 등 합산보류 관련 문의 다시 드립니다. 처음에 중국측에서 가르쳐준대로 캡쳐해서 보내니 다시 보내라 해서 , 반려 사유도 잘 모르지만 그때마다 다시 스크린샷하고 정리해서 보냈습니다. 어제 4번째로 스크린샷 100장 가량을 송장번호 나오게 다시 보냈습니다. 타오바오 연락도 물류접객-> 차이나오 2단계 거치게되어 있고 거기서 한국까지 전달하니 3단계 가 됩니다. 아시다시피 이 과정이 빨라도 2-3일에 원인도 알수없게 반려를 계속 때리니 세관시스템에 대한 불신과 불만이 생기지 않을 수가 없네요. 부디 한국측 직통 메일이라도 알려주세요
(주)월덱스
택배접수는 중국에서 받은 서류로 업체에서 하나 화물에 라벨 부착은 중국에서 하는거므로 구매쪽에 문의해주세요 그리고 통관업체에서 주소는 받은 주소 택배접수시 절대로 건드리지 않으니까 구매하신쪽에 문의해주세요
차***
